Lightroom 6

[hcl28]

Bonjour,

J'ai la version 5.71 avec abonnement, j'ai installé LR CC via le creative cloud, l'installation se passe bien, mais il ne se passe rien, quand je clique sur l'icone LR CC, pourtant le répertoire via quasiment 1 Go, cela fait penser à un soucis durant le DL , quand pensez-vous.

Merci
@+

[GSXF]

Bonjour,

J'ai la version 5.71 avec abonnement, j'ai installé LR CC via le creative cloud, l'installation se passe bien, mais il ne se passe rien, quand je clique sur l'icone LR CC, pourtant le répertoire via quasiment 1 Go, cela fait penser à un soucis durant le DL , quand pensez-vous.

Merci
@+

Je pense quand je suis réveillé

Sinon le mieux est de contacter Adobe. C'est bien de vouloir forcer le CC, maintenant ils doivent assurer et assumer.

[chattriump]

Bonjour,

J'ai la version 5.71 avec abonnement, j'ai installé LR CC via le creative cloud, l'installation se passe bien, mais il ne se passe rien, quand je clique sur l'icone LR CC, pourtant le répertoire via quasiment 1 Go, cela fait penser à un soucis durant le DL , quand pensez-vous.

Merci
@+

Bonjour,
Il faut aller dans Adobe Créative Cloud, Préférences, puis se déconnecter et se reconnecter. Normalement Lightroom CC devrait démarrer correctement après cette manipulation.

[Diakopes]

J'ai vraiment de la peine à comprendre les difficultés que vous avez à trouver la version 6 et pas la CC. Je viens de refaire la procédure (pas été jusqu'au bout puisque j'ai déjà acheté la mise à jour selon cette procédure). Donc :
1. site www.adobe.com/fr
2. choisir en haut "Menu"
3. choisir "Tous les produits"
4. trouver "Lightroom 6" (presque tout en bas) - choisir "Acheter". A ce stade, ne pas choisir "Mise à jour"
5. dans le panier, choisir "Modifier"
6. changer "Version complète" contre "mise à jour"
7. ne pas oublier d'indiquer quelle version vous possédez (ce que j'avais oublié lors de mon premier essai !)
8. passer à la caisse
Je ne vois vraiment rien de compliqué dans cette procédure , ni aucun coup tordu d'Adobe !

[ishoot]

Je ne vois vraiment rien de compliqué dans cette procédure , ni aucun coup tordu d'Adobe !

Je viens de faire la manipulation et que l'on soit connecté ou non on trouve bien LR6 tout en bas à droite de la page. Pas très ergonomique mais utilisable.
Entre les premiers retours d'acheteurs et maintenant, Adobe aurait fait une mise à jour de son site?
Je n'ai pas acheté puisque j'attends la version boîte.

[Diakopes]

Entre les premiers retours d'acheteurs et maintenant, Adobe aurait fait une mise à jour de son site?

Je ne crois pas puisque c'est déjà cette procédure que j'avais suivie dès le premier jour de la sortie de LR. Simplement, j'oubliais d'indiquer quelle était ma version antérieure, donc Adobe ne me laissait acheter que la version complète. Ayant compris mon erreur, tout s'est passé sans anicroche.

[canon33]

J'ai vraiment de la peine à comprendre les difficultés que vous avez à trouver la version 6 et pas la CC. Je viens de refaire la procédure (pas été jusqu'au bout puisque j'ai déjà acheté la mise à jour selon cette procédure). Donc :
1. site www.adobe.com/fr
2. choisir en haut "Menu"
3. choisir "Tous les produits"
4. trouver "Lightroom 6" (presque tout en bas) - choisir "Acheter". A ce stade, ne pas choisir "Mise à jour"
5. dans le panier, choisir "Modifier"
6. changer "Version complète" contre "mise à jour"
7. ne pas oublier d'indiquer quelle version vous possédez (ce que j'avais oublié lors de mon premier essai !)
8. passer à la caisse
Je ne vois vraiment rien de compliqué dans cette procédure , ni aucun coup tordu d'Adobe !

Bonjour à tous , en ce qui me concerne c'est bien comme cela que je procédais mais une fois mes coordonnées bancaires rentrées et cliqué sur "vérifier la commande" j'ai toujours le message d'erreur que j'ai stipulé page 3 ou 4 ...peut etre plus un soucis de mon ordi que d'adobe ...

Bon dimanche !

[ishoot]

Bonjour à tous , en ce qui me concerne c'est bien comme cela que je procédais mais une fois mes coordonnées bancaires rentrées et cliqué sur "vérifier la commande" j'ai toujours le message d'erreur que j'ai stipulé page 3 ou 4 ...peut etre plus un soucis de mon ordi que d'adobe ...

Bon dimanche !

A tout hasard avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur?
Il y a des moments où les informations stockées dans ce cache se souviennent de vieux trucs et bloquent le système.

[canon33]

A tout hasard avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur?
Il y a des moments où les informations stockées dans ce cache se souviennent de vieux trucs et bloquent le système.

Merci beaucoup d'essayer de trouver la solution à mon probléme , mais j'ai bien vidé le cache et c'est toujours pareil ...

[brest]

bonjour,

me revoilà avec encore plein de problèmes, vive Adobe....
j'ai acheté la mise à jour lightroom 6. sans aucun problème.
Là où ça ne plus du tout c'est au moment de saisir mon code.. voici le message d'erreur :



avez vous rencontré ce genre d'erreur... je suis désespérée.

merci à vous