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Discussion: Photoshop CC 2022

  1. #1
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    Par défaut Photoshop CC 2022

    Bonjour,

    j'ai eu une mise à jour de PSH CC 2022,
    et depuis plus rien ne fonctionne, tout juste ouvrir une photo,
    et ensuite si je veux la travailler , tous se bloque.
    J'ai remis à jour windows, mise à joue 21H2 installée.
    mise à jour de la carte graphique Nvidia GTS 250.
    Si vous avez une idée ça m'arrangerais bien,
    merci d'avance

    Claude


  2. #2
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    Je pense que la réponse doit se situer du coté de chez Adobe

  3. #3
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    J'utilise Photoshop (dernière version 23.0.1) sans aucun problème. Utilisez-vous déjà pour commencer cette dernière version? Aussi, il est toujours bon de garder ses logiciels/ses pilotes à jour.

  4. #4
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    Citation Envoyé par Cyndéric Voir le message
    J'utilise Photoshop (dernière version 23.0.1) sans aucun problème.
    Pareil

  5. #5
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    Citation Envoyé par tartugue Voir le message
    Pareil
    Et moi idem

  6. #6
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    c'est cette version qui est installée, et j'ai tout mis à jour, windows, carte graphique, etc.
    mais rien n'y a fait, impossible d'utiliser cette version, la précédente fonctionnait.
    quelle configuration à votre pc , si c'est possible
    merci

    Claude

  7. #7
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    Désinstaller et réinstaller de nouveau. Ça aide. Et de préférence télécharger nouveau fichier installateur.

  8. #8
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    la 23.0.2 vient de sortir (correction de bugs et problèmes de stabilité), à installer pour voir si la situation s'améliore.

  9. #9
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    voir du côté des paramètres de la CGU...

  10. #10
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    j'ai désinstallé et réinstallé 2 fois la totalité de Adobe,
    PSH, Lightroom, créative cloud, rien n'y fait,
    je vais voir avec la version 23.0.2
    merci de vos conseils

  11. #11
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    2 solutions: soit de revenir à la dernière version qui marchait (via Creative Cloud) / soit de bien vérifier dans les préférences (avant d'ouvrir une photo) les options liées à la carte graphique (la GTS250 ne doit pas être compatible avec les options utilisant la CGU)

  12. #12
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    Perso la version nouvelle n'a pas posé de problèmes ...
    R3 + du 16-35 f4 L IS au 600mm f4 L IS III - MES PHOTOS

  13. #13
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    +1 avec gerardo!

    mais il y a encore eu une MàJ ce soir...

  14. #14
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    Citation Envoyé par dkeith Voir le message
    +1 avec gerardo!

    mais il y a encore eu une MàJ ce soir...
    Exact
    R3 + du 16-35 f4 L IS au 600mm f4 L IS III - MES PHOTOS

  15. #15
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    re,

    oui il y a une mise à jour, mais quand je clique dessus, message "non compatible"

  16. #16
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    Citation Envoyé par claude1 Voir le message
    re,

    oui il y a une mise à jour, mais quand je clique dessus, message "non compatible"

    C'est normal... => "https://helpx.adobe.com/ca_fr/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html"

    Extrait : Quelle est la configuration minimale requise pour le processeur graphique ?Sous Windows, un GPU avec prise en charge de DirectX 12 et 2 Go de mémoire GPU
    Sous macOS, un GPU avec prise en charge de Metal et 2 Go de mémoire GPU
    Si vous utilisez une carte graphique ou un pilote plus ancien, la fonctionnalité du GPU dans Photoshop peut être limitée ou non prise en charge.


    D'après ce que je lis sur la toile, la Nvidia GTS 250 n'est pas compatible DirectX 11 donc encore moins DirectX 12

  17. #17
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    Citation Envoyé par Cyndéric Voir le message
    D'après ce que je lis sur la toile, la Nvidia GTS 250 n'est pas compatible DirectX 11 donc encore moins DirectX 12
    Oui, pour paraphraser les Guignols, c'est une révolution, il faut tout racheter

  18. #18
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    A tout hasard, les prérequis pour Photoshop : => "https://helpx.adobe.com/uk/photoshop/system-requirements.html"

    Extrait : "Applicable forOctober 2021 release (version 23.0) and later


    Important! The Photoshop hardware requirements for Processor and Graphics card and have increased for version 23.x."

    Applicable à partir de la version 23.0 sortie en octobre 2021.
    Important! Les prérequis matériels pour les CPU et pour les GPU ont été augmentés pour les versions 23.x.

    Regarder l'ensemble des prérequis, le message "non compatible" signifie sans doute qu'un prérequis n'est pas atteint (CPU, mémoire, etc...)

  19. #19
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    Citation Envoyé par ishoot Voir le message
    Oui, pour paraphraser les Guignols, c'est une révolution, il faut tout racheter
    Oui et dans l'attente d'informations supplémentaires de l'auteur du post, je crains qu'il faille racheter un ordinateur complet...

  20. #20
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    la configuration que Adobe donnait pour la version précédente était les mêmes, mais bon.
    j'ai regardé depuis et à première vue la carte GTS 250 est directx 10.1 et cela fonctionnait.
    je veux bien croire qu'avec la novelle version 23, ce n'est plus le cas.
    j'ai quand même une question, est-ce qu'une carte 4 GO cela fonctionnerait et comment savoir
    si compatible avec Photoshop CC version 23.0.2
    merci
    a+
    Claude

  21. #21
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    j'ai quand même une question, est-ce qu'une carte 4 GO cela fonctionnerait et comment savoir si compatible avec Photoshop CC version 23.0.2
    il suffit d'aller sur le site d'adobe....

    https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html

  22. #22
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    Citation Envoyé par claude1 Voir le message
    la configuration que Adobe donnait pour la version précédente était les mêmes, mais bon.
    j'ai regardé depuis et à première vue la carte GTS 250 est directx 10.1 et cela fonctionnait.
    je veux bien croire qu'avec la novelle version 23, ce n'est plus le cas.
    j'ai quand même une question, est-ce qu'une carte 4 GO cela fonctionnerait et comment savoir
    si compatible avec Photoshop CC version 23.0.2
    merci
    a+
    Claude
    Il suffit d'aller regarder le lien sur les prérequis que j'ai donné dans le message 18 (entre guillemets car le site n'accepte plus les liens externes, il faut copier le lien et le coller dans la barre de navigation d'un nouvel onglet) et de regarder le tableau. Prérequis GPU avec 1.5 Go de mémoire et support de DirectX 12 minimum, recommandation d'un GPU avec 4 Go de mémoire et support de DirectX 12. Mais il faut aussi regarder les autres prérequis, il n'y a pas que le GPU qui a des prérequis.

  23. #23
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    perso c'est récurant avec la nouvelle version je perd les exifs avec les jpeg mais pas avec les tiff
    la dernière fois j'avais désinstallé réinstallé pour que ca refonctionne cette fois ci ca ne marche pas

  24. #24
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    perso c'est récurant avec la nouvelle version je perd les exifs avec les jpeg mais pas avec les tiff
    ce ne serait pas le jpg expurgés des exif que tu utilises???

  25. #25
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    Citation Envoyé par dkeith Voir le message
    ce ne serait pas le jpg expurgés des exif que tu utilises???
    expurgés ca correspond a quoi ???
    je fais "exporter sous" et je mets le "copyright et coordonnées de contact" en tiff : j'ai les exifs et en jpeg non ???

  26. #26
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    exporter sous n'est pas le meilleur outil pour des jpg préservant les exifs et cela fait déjà plusieurs années que les métadonnées sont perdues

    il vaut largement mieux utiliser enregistrer pour le web...

  27. #27
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    Oui, pour les jpeg pour le web, comme le dit Denis, "Enregistrer pour le Web (hérité)..." est la meilleure option. Aucun problème de conservation des exifs en passant par cette option d'exportation en choisissant la bonne option des métadonnées.

  28. #28
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    merci je vais essayer

  29. #29
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    j'ai tout essayé , maintenant j'abandonne.
    Je vais essayé de changer la carte graphique, aussi j'aurais une demande pour savoir quelle carte mettre.
    pouvez-vous me donner des conseils pour cet achat. mais un budget de 270€ maxi.
    j'attends vos conseils,
    merci

    Claude

  30. #30
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    c'est un moment assez difficile car pénurie de CGU depuis quelque temps déjà et des prix qui se sont envolés....

    j'ai fini par dénicher une gtx 1050 Ti à 215 €.... qui fait son job sans souci...

  31. #31
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    re,

    merci du conseil, je vais regarder tout ça, car il faut qu'elle soit compatible à directx 12

    a+

    Claude

  32. #32
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    bonjour,

    dkeith, sur quel site as-tu trouver cette carte à 215€,
    pas trouvé pour l'instant,

    merci
    a+

  33. #33
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    sur quel site as-tu trouver cette carte à 215€,
    je passe par un MP

  34. #34
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    merci,

    j'ai quand même une question,
    est-ce compatible avec ma carte mère P55-GD55
    merci

  35. #35
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    Citation Envoyé par claude1 Voir le message
    merci,

    j'ai quand même une question,
    est-ce compatible avec ma carte mère P55-GD55
    merci
    Oui, il y a ce qu'il faut en port PCI-E sur cette carte mère. Par contre Denis ne précise pas si c'est une 2 Go ou 4 Go. Je conseillerais de partir sur cette dernière. A noter que la version du processeur passe tout juste avec les prérequis SS4.2 d'Adobe. Et Adobe exige 8 Go de ram / recommande 16Go. Personnellement je faisais encore il y a peu fonctionner parfaitement Photoshop sur un PC de même génération que le votre I7 860 et 16 Go de mémoire (4*4 Go). Vous avez la même configuration, vous avez combien de RAM sur votre carte mère?

  36. #36
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    tu as raison frédéric - 4 Go de VRAM obligatoire

  37. #37
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    Citation Envoyé par dkeith Voir le message
    tu as raison frédéric - 4 Go de VRAM obligatoire
    J'étais passé au maximum de 16 Go sur mon PC de 2010, du coup ça passait. Mais clairement cette plateforme devient limite pour Photoshop, le processeur, génération Nehalem embarque les instructions SSE 4.2 exigées par Adobe, mais au prochain saut de prérequis d'Adobe c'est mort. Aussi, sur cette plateforme, pas de Windows 11 évidemment.

  38. #38
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    A noter un point important, les Lynnfield sur ces plateformes dont la P55-GD55 allaient de 1,86 GHz à 3,06 GHz. Sachant qu'Adobe exige 2 GHz, il faut aussi que Claude vérifie son processeur... Bon, au pire overclocking, mais bon...

  39. #39
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    le plus simple serait d'aller voir un assembleur et de lui demander ce qu'il pourrait proposer....

    et pour répondre à une remarque plus haut, CC est un outil pro qui évolue avec les technologies soft et hard.... et qui en plus domine le marché.... sortir une voiture sans gps incorporé actuellement, c'et la condamner à l'entrée de gamme

  40. #40
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    Citation Envoyé par dkeith Voir le message
    le plus simple serait d'aller voir un assembleur et de lui demander ce qu'il pourrait proposer....

    et pour répondre à une remarque plus haut, CC est un outil pro qui évolue avec les technologies soft et hard.... et qui en plus domine le marché.... sortir une voiture sans gps incorporé actuellement, c'et la condamner à l'entrée de gamme
    Oh, l'assembleur a plein de choses à proposer, mais alors les prix du moment... J'écris ça, je n'écris rien. Mais je suis d'accord, à un moment donné, si tu veux continuer à utiliser l'outil professionnel qu'est Photoshop, tu n'as pas d'autres choix que d'évoluer. C'est le lot de toutes les personnes qui utilisent ce logiciel et bien d'autres, que ces personnes soient payer pour travailler dessus ou qu'elles l'utilisent pour leur loisir.

  41. #41
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    merci pour tous ces renseignements, c'est dur de se mettre tout dans la tête.
    photoshop fonctionnait très bien avec la version précédente.
    mais déjà la chose la plus importante c'est que ma carte graphique n'est plus compatible avec directx 12 qui sert pour PSH. ensuite ma configuration est ancienne
    la ram est de 16 GO , je ne peux pas aller plus loin.
    mon processeur est un intel core i3 530, 2,93 Ghz. mon pc date de 2010
    après si je change ma carte graphique, j'espère que mon pc va supporter.
    sur que l'idéal serait de faire remonter un autre pc, avec tout ce qu'il faut à l'intérieur,
    mais me faudrait mini 700 € d'après ce que m'a dit le gars qui assemble.
    Je vais essayé de tenter le coup avec la carte que vous me conseillez.
    merci en tout cas de ces conseils précieux
    a+

    Claude
    ou alors me lancer au montage, mais bon.

  42. #42
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    Citation Envoyé par claude1 Voir le message
    merci pour tous ces renseignements, c'est dur de se mettre tout dans la tête.
    photoshop fonctionnait très bien avec la version précédente.
    mais déjà la chose la plus importante c'est que ma carte graphique n'est plus compatible avec directx 12 qui sert pour PSH. ensuite ma configuration est ancienne
    la ram est de 16 GO , je ne peux pas aller plus loin.
    mon processeur est un intel core i3 530, 2,93 Ghz. mon pc date de 2010
    après si je change ma carte graphique, j'espère que mon pc va supporter.
    sur que l'idéal serait de faire remonter un autre pc, avec tout ce qu'il faut à l'intérieur,
    mais me faudrait mini 700 € d'après ce que m'a dit le gars qui assemble.
    Je vais essayé de tenter le coup avec la carte que vous me conseillez.
    merci en tout cas de ces conseils précieux
    a+

    Claude
    ou alors me lancer au montage, mais bon.

    Pas de problème possible lié à la carte graphique. Le seul risque c'est qu'elle soit bottlenecked (limitée) par le processeur, mais aucun risque lié au fonctionnement lui-même.

  43. #43
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    merci,

    commandée hier soir,

    mes commentaires après l'installation mardi
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  44. #44
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    j'ai vu "I3 530" c'est la première génération a mon avis ca va être trop juste
    pour le directx 12 il n'y a que les rtx qui supportent

  45. #45
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    Citation Envoyé par jgd.cannes Voir le message
    j'ai vu "I3 530" c'est la première génération a mon avis ca va être trop juste
    pour le directx 12 il n'y a que les rtx qui supportent
    Le CPU remplit les prérequis d'Abobe (2 GHz et instructions SSE 4.2)
    Et si la GTX 1050 TI est Directx 12

    Après et cela a déjà été dit cela relève plus (pour le CPU) des prérequis minimum que des recommandations, mais cela fonctionnera.

 

 
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