Oui, c'est bizarre en effet...

Moi, en l'espace d'un mois, j'ai reçu mes mails de confirmation ainsi que mon virement!

Tu peux essayer de contacter CANON qui pourra te renseigner. Le numéro figure sur le formulaire que tu as rempli pour le cashback. (j'espère que tu as gardé une copie)... :goodluck: