Bonjour

Citation Envoyé par Auvergnat Voir le message
Je ne penses pas il me semble que selon le droit il doit le remettre en état, un échange est un geste commercial (fréquent c'est vrai) il peut très bien l'envoyer au SAV pour qq semaines.
Yves
En principe, si la panne survient dans la première semaine, le vendeur est tenu d'échanger purement et simplement le produit, par un modèle identique.

Si, pour une raison quelconque, le vendeur ne peut pas procéder à l'échange, il est possible d'annuler la vente.
Au-delà de la première semaine, c'est retour SAV !

Amicalement, Pascal