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Discussion: Réponses de l'expert Canon
Vue hybride
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16/12/2009, 21h18 #1Abonné
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De toute façon, quand Canon répond... ça va pas. Et quand il répond pas, ça va pas non plus...
Comme d'hab...
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16/12/2009, 21h44 #2Membre
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Rah la la , le consommateur est un pervers ...il veut être informé !
Plus sérieusement, une personne qualifiée quoiqu'un peu rugueuse a évoqué un problème récurrent de panne sur les nouveaux boîtiers de la marque, et ses remarques ont été pour le moins minimisées sur ce forum.
Je me pose donc à bon droit il me semble un certain nombre de questions, qui ont été posées par certains membres, et j'attends les réponses de Canon à ce sujet.
Je suis sans doute trop soupçonneux, mais après avoir expliqué le retard par l'instabilité du site, puis par un tour de France des experts, je me demande si Canon veut vraiment jouer le jeu et aborder franchement ce problème.
Je suis curieux de voir ce qui va sortir de tout ça, mais j'ai peur d'être très déçu.
Je ne mets bien sûr pas en cause le dévouement ou l'honnêteté des responsables du forum.
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16/12/2009, 22h18 #3Membre
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Désolé de contredire surtout que j'apprécie la plupart de tes interventions, mais pour ma part je n'ai rien inventé ou exagéré.
Il suffit simplement de reprendre un extrait d'un message diffusé par canon-passion :
Voici l'origine du message : https://www.eos-numerique.com/forums...post1970374659Envoyé par Canon France
Bonsoir,
Je tenais à venir m'excuser pour notre retard à répondre aux questions, la grande majorité de nos experts est en déplacement depuis une dizaine de jours sur les Open Studio Pro, et n'ont pas encore eu le temps de répondre à toutes les questions.
Promis, nous vous faisons parvenir nos réponses en début de semaine.
D'ici là, très bon week-end (photographique?) à tous.
Amicalement,
Anthony
Canon France
Pour ma part, le non-respect de ses engagements par une firme internationale, qui doit avoir plus de 130 000 salariés dans le monde et qui vend plus de 60 millions d'appareils numériques par an, n'est pas admissible et est difficilement défendable.
D'ailleurs le slogan est " Yes, you can" et non pas " Yes, we can " ! ça c'est de la pure provocation désolé.
Enfin, je ne suis pas convaincu que la concurrence fasse mieux, mais faut-il se satisfaire pour autant de la médiocrité ?
Est-ce honteux de reconnaître ses fautes ? Là je fais bien référence au retard qui est difficilement justifiable.
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17/12/2009, 19h04 #4
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18/12/2009, 10h20 #5
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