Citation Envoyé par canon-passion Voir le message
Tout de suite les grands mots!

primo il n'y a pas qu'un expert de chez Canon qui répond aux questions, celles ci étant très variées, plusieurs personnes vont y répondre.

D'autre part, Canon fait beaucoup de présentations en ce moment un peu partout en France, ce qui implique le déplacement des experts. Comme Canon tient à répondre à toutes les questions en même temps, il faut juste attendre que les personnes puissent le faire.


jusqu'à maintenant, il n'y avait aucune communication, nous avons avons mis en place certaines choses, mais cela demande quelques ajustements pour que tout fonctionne parfaitement.

Les questions posées sont différentes de ce que pensaient les responsables de Canon, il faut donc trouver les bonnes personnes pour y répondre.

Laissez nous un peu de temps de manière à ce que tout fonctionne normalement!

Bonsoir,

Avis perso : pourquoi se faire l'avocat du diable !

C'est bien de communiquer mais en même temps, c'est un minimum.

Maintenant si on va vers le lien évoqué, ton message est du 7 (un lundi), une firme de la taille de Canon prétexte des présentations (comme si un seul collaborateur pouvait répondre à une question, cela s'appelle prendre les gens pour des ....) mais promet une réponse en début de semaine, est-ce celle-là ou est-ce celle-ci, peu importe l'engagement n'est pas respecté.

Conclusion : cela montre le respect pour le client d'une part, et pour le lecteur du forum d'autre part !!!

Pour défendre l'indéfendable, nul n'est tenu.