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Moi j'ai eu le carton du kit avec le 17-85 et je n'ai acheté que le 40D. J'ai envoyé la facture avec le code barre du carton. Je viens de recevoir le mail de Canon qui me dit que ma demande avait bien été prise en compte. Tu peux envoyer sans probleme.Citation:
Envoyé par gorrel27
Y'a plus qu'a attendre les pepettes maintenant .:clap:
Merci, je l'envoie dès aujourd'hui et vous tiens au courant.
GL27
Courrier parti le 06 mars et je viens de recevoir la confirmation par mail que le dossier est en traitement.
Y a plus qu'à ...
;)
Mail de confirmation reçu aussi pour un envoi le 4 Mars
Dossier envoyé ce matin :)
Dossier envoyé aussi pour moi...
bonjour,
question peut etre conne mais avec tous les vols de courrier (voire actualite en angletterre) et en france c'est pareil.
Alors ne vaut il mieux pas envoyer en recommande... ?
Je suppose que si personne ne pose la quesion dans le topic, c'est que tout le monde l'a envoye en lettre normal... ?
Je vous remercie pour votre reponse.
ALors recommande ou pas besoin ?
Merci d'avance.
Pas besoin, mais garde une photocopie de tout ton envoi, de cette façon s'il y a contestation, tu renvoyes.
Georges
MERCI BEAUCOUP....:beer:
Envoyé en normal pour ma part.
Et j'ai gardé le fichier au cas ou...
Bonjour
la question est : il est valide pendant combien de temps ?
:)
Discussion fusionnée. Administration EOS-Numérique
Jusqu'au 30 juin 2008Citation:
Envoyé par DD29
Salut à tous
J'ai envoyé tout le dossier il y a une semaine environ et je viens de recevoir un mail de confirmation avec un code d'identification.
Le problème c'est que lorsque je rentre ce code j'ai un récapitulatif avec un remboursement de 160euros au lieu de 250euros normalement.
Y'a d'autres personnes dans le même cas que moi ?
Je l'ai ai envoyé un mail j'attend leur réponse.
Je viens de recevoir l'accusé de réception.
Et pour moi, le récapitulatif correspond.
Plus qu'à attendre le chèque et... :beer:
Pas de problème pour moi non plus, montant exact, status: en cours de traitement. :thumbup:
Bonjour,
J'ai un souci de remboursement de cashback (c'est le 1er alors que j'en suis à ma 3° offre !) et je ne doute pas que cela puisse s'arranger.
Le problème est que Tiperrary (Gabriel pour ceux qui connaissent) ne peut plus débloquer ma situation et que je suis balladé de hotline en hotline (à l'accueil de Canon France, direction la hotline :bash: )
Donc si l'un(e) d'entre vous a un contact "privilégié" chez Canon et s'il/elle peut m'aider par MP, je serais très heureux (enfin plus riche quoi :confused: ).
Merci de votre aide
Ben c'est quoi excatement déjà le souci ?
Canon n'a pas procédé au remboursement sous prétexte qu'il manquait les codes barres et que désormais Tipperay a pour instruction de ne plus débloquer des cas qui auraient été bloqués comme le mien.
Or si je n'avais pas appelé, ne voyant rien venir, je n'aurais jamais rien su n'ayant jamais été informé par Canon qu'il "manquait" quelque chose.
C'est pas très pro en effet, mais bon ... ne pas mettre les codes-barres c'est une erreur de taille. Reste plus qu'à refaire le dossier complet et renvoyer.Citation:
Envoyé par Petit scarabée
Georges
j'ai eu le même problème lors du précédent cashback et j'étais furieux car ils y étaient (j'ai tout vérifié 3 fois). Je me voyais mal renvoyer les codes-barres d'origine ! Heureusement, la personne à Tipperay l'a quand même validé
reçu aujourd'hui le remboursement de 150€ pour le 40D (envoi le de la paperasse le 4 mars)
Aucun problème, comme d'habitude.
Bonjour
Peut etre que le sujet a déja été traité mais je ne crois pas l'avoir déja vu , ma question est la suivante :
Est ce que pour un achat d'un 40d en UK ( il est à 600 livre soit 760 € + 20 euros de frais de port cela fait 790 € prix qui me parait fort interessant) le cash back de 150 € marche ? car si ca marche cela fait le 40d à 640 € dans ce cas la je l'achete desuite !!!! :beta:
Merci de vos réponses !!!
Réponse sur le site de CanonCitation:
Envoyé par carlton34
Réponse effectivement sur le site de Canon mais également relayée dans ce topic, quelques pages avant, iciCitation:
Envoyé par carlton34
;)
je coirs que je vais vite me faire pliasir !!!!!! :rudolph:
Par contre, je me pose une autre question pour le cash back d'une 40d acheté en angleterre. J'ai vu sur un site cash-back de 100£. Donc est ce que canon renvoie une chèque de 150€ parce que on vit en France ou bien un chèque de 100£ parce que le boitier a été acheter au Royaume Uni ?? ( le 2eme cas est un peu plus embetant et moins avantageux)
Citation:
Envoyé par Petit scarabée
En même temps que je postais cette interrogation, je recevais -enfin- un mail de Canon suite à mes diverses téléphoniques m'invitant à leur adresser toute éventuelle copie. J'ai pu leur adresser les pages scannées lors d el'envoi (où l'on voit bien les codes barres) et a priori, les choses devraeint rentrer dans l'ordre et mon cashback bientôt arriver :D
Bonjour,
Je viens de recevoir mon 24-70 2.8L et j'avais cru comprendre qu'il y avait un cash back dessus. Malgré mes recherches, je ne trouve rien !!!!
savez-vous si y'a toujours quelque chose en cours chez CANON.
D'avance merci pour votre réponse et bon dimanche.
Sven
Discussion fusionnée. Administration Eos-Numérique
EF 24-70 mm f/2,8L USM €70 Remboursés
J'ai trouvé ça sur le site de canon :
Canon Europe - For Home
EF 70-200 f4, 50€ rembourés aussi
;)
Salut à tous,
je suis sur le point d'envoyer mon courrier pour le cash back. J'ai consulté la faq de canon mais la zone des code barre n'est pas très claire (à part pour le 10-22). Pouvez-vous me rassurer?
Je compte envoyer les codes barre suivant (pour 40D et 70-200):
http://www.enregistrersous.com/image...0408223738.jpg
ou faut-il envoyer seulement le code barre du bas (40D)?
http://www.enregistrersous.com/image...0408223759.jpg
ou faut-il envoyer les 3 codes barre (70-200)?
bonsoir,
perso, j'avais tout envoyé ;)
on sait jamais... :fear(1):
tu avais aussi des codes barres collés? J'ai ça sur le 40D et sur le 70-200 alors que je n'avais pas ça sur le 10-22...
Enfin, je crois que je vais tout envoyer, ce sera plus simple lol :)
oui, j'ai eu les deux cas : avec codes barres collés, et sans...
à chaque fois j'envoie tout, et ça marche :thumbup:
Bonsoir !
Moi aussi j'ai eu ce genre de pb pour le cash-back précédent, en 2007, avec le kit 5D et 24-105 ! De même, j'avais tout envoyé ( et j'avais fait une photocopie de mon envoi) ... Il n'y a eu aucun problème. J'ai fait de la même chose cette année pour le 40D et le 17-40.
OK, je vais faire comme vous!
Merci beaucoup pour vos réponses rapides :)
Hehe... je viens d'imprimer le formulaire en ligne..
C'est étrange: en gros, ça imprime les 5 pages qui sont à l'écran. Je m'attendais à un truc plus formel et mis en page proprement. J'ai peut être raté quelque chose... :s
Donc, il faut faire un courrier avec ces 5 pages, plus la photocopie de la facture, plus les code barre..
yes!Citation:
Envoyé par elromano
:D hehe. Donc je n'ai rien raté..
Quand même étrange qu'ils nous fassent remplir des champs pour ensuite seulement imprimer la page telle quelle :)
étrange, mais ça marche :rolleyes:Citation:
Envoyé par elromano
t'as plus qu'à attendre ton chèque!