Cash back canon kiceki???

[GERARD76930]

Bonjour,
Pour ma part, j'ai fait une demande de cash back, reçue chez l'organisateur (ou plutôt le désorganisateur !!!) le 24/12/2012.
Je ne suis toujours pas considéré comme ayant une demande en cours, on me répond que çà peut prendre 6 à 8 semaines pour "monter" le dossier.
Ils doivent encore travailler à la main....
Aujourd'hui, on me demande... la facture (une copie scannée de l'original était bien entendu jointe au dossier, avec les 3 codes-barre originaux (un 15-85, un 70-300 IS USM, un flash 43O).
C'est bien mal organisé (ou organisé pour "perdre du temps".

[GERARD76930]

Bonjour,
Toujours rien, toujours pas considéré comme ayant une demande en cours.
Et toujours pas de réponse à mon mail de contact précisant que j'avais bien joint ma facture (j'ai re-donné le n°, la date de facturation et le nom du site WEB vendeur).
Ca sent le rousset... euh le roussi, car si je renvoie la facture, ils vont bien trouver un mauvais prétexte pour la rejeter (pas jointe au dossier, pas reçu dans les temps....).
J'ai vu aussi sur leur site que la facture devait être COLLEE sur le bulletin d'inscription (au dos jze suppose), alors que Canon dans la presentation de l'offre dit qu'elle doit être "incluse avec le formulaire de participation", ainsi que le(s) code(s)-barre.
Ca semble douteux comme façon d'agir....