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04/07/2012, 23h42 #121
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Bonsoir à tous,
Je me pose une question: est-on remboursé pour chaque produit sur l'on achète deux optiques différentes par exemple ?
L'offre n'est-elle pas limitée à un seul produit par foyer ?
Je vous remercie de votre aide.
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05/07/2012, 00h59 #122
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05/07/2012, 11h32 #123
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- Je ne vois qu'L
Je te remercie Milobc pour ta réponse...elle répond exactement à ma question.
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26/09/2012, 10h45 #124
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Bonjour,
j'ai acheté cet été un 17/40 en espérant bénéficier de ce fameux remboursement...
facture 29/07, dossier envoyé en A/R le 16/08 réceptionné le 20/08 par custom promo...
soit exactement 13 jour ouvrés entre la facture et l'envoi (en A/R donc j'ai une preuve de la date d'envoi)
hors aujourd'hui j'ai reçu un joli courrier m'indiquant que je devais effectuer mon achat dans les dates de l'opération et retourner ma demande dans les délais (cachet de la poste faisant foi)
pour moi je suis dans les clous...
je tente de joindre custom promo au numéro indiqué (0970 805 100)... et on me répond directement qu'ils ne peuvent pas répondre sur cette promo et de m'adresser au service consommateur canon...
pourtant c'est le numéro mentionné par Canon...
je vais donc passer à l'étape courrier à Custom Promo et copie chez Canon..
je fasse à un mur... est-ce que quelqu'un est dans la même situation ?
cordialement,
Pierre
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26/09/2012, 12h04 #125
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26/09/2012, 13h47 #126
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26/09/2012, 14h02 #127
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Mes photos publiées
Clair, je me suis acheté un 24-105 neuf en boite normale, pas blanche, en France, pour un cout de revient de 860€ cashback déduit.
Quand on voit que certains les vendent 750 voire 800€ en occasion, l'hésitation ne fut pas longue.Problème d'autofocus ou de netteté | Comprendre le trio vitesse/ouverture/ISO | Trouver ses RAWs sur sa carte mémoire | Définition, résolution, DPI... | Méthode de micro-réglage | La distance hyperfocale | Le fonctionnement d'une cellule d'exposition | Préparer ses photos pour EOS-num | Les appellations des objectifs | Distance et déformations
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26/09/2012, 14h27 #128
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l'offre est bien marquée comme valable jusqu'au 31/12/2012 sur le formulaire imprimé... (custom promo 22257).
https://offres.canon.fr/page_offre.php?offre=22257
le pire c'est que sur le suivi web mon dossier est marqué comme "conforme"...
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26/09/2012, 15h36 #129
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26/09/2012, 16h06 #130
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as-tu donné ton numéro de portable lors de la saisie de ton dossier en ligne?
j'ai pas suivi mon dossier sur le site, mais j'ai reçu plusieurs SMS de suivi avec le statut de mon dossier.
sinon il faut quand même réaliser que c'est pas Canon qui gère l'opération cachback, mais une société de service (prestataire) et vu le volume de l'opération, certains effets de bord sont quasiment inévitables.
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26/09/2012, 16h13 #131
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