Bon j'ai pu avoir quelques échange de mails directement avec le centre agréé Canon auquel la **** a expédié mon boitier.

Il s'agit donc bien de l'obturateur, bien vu silver_dot :thumbup:. Je pensais donc que mon appareil était quasiement sur le chemin du retour vers la ****, et bien non ! Le boitier est déjà dans ce centre depuis mardi, problème d'obturateur décelé immediatement, et ce matin un mail de leur part m'apprenant qu'ils attendaient l'acceptation de la **** pour agir sur le boitier...

Je ne comprends pas ça moi, la garantie de 2 ans existe bel et bien, je ne vois pas pourquoi il faut encore attendre une quelconque acceptation pour agir...
Enfin si je sais, étant dans la 2eme année c'est la **** qui va devoir "payer" la facture, pas Canon, mais je trouve tout de même cela inadmissible pour le client.

Enfin... la suite, positive j'espere, au prochain épisode