c'est que le boitier était endommagé en entrant dans le colis... donc vu que c'est le SAV qui l'a mis dans le SAV par voie de conséquence, la faute impute automatiquement au SAV non ? CQFD...
Oui mais quel SAV ? Celui de ta boutique, ou celui de Canon directement ??
Je suis TRES surpris que Canon ait gardé 4 mois un boitier.