Une personne charmante...

**AleMatt** · 28/11/2008, 22h10

Bonsoir à tous,

Un peu égoïstement, j'avais envie de vous dire que je viens de commander mon 70-200 f/2.8 L IS, enfin! Accompagné d'un grip BG-E2N:clap_1: :clap:

Mme Hocini m'a reçu très aimablement, et m'a proposé cet ensemble à un prix plus que convenable. (Je crois savoir qui est la Mère Noël! :rudolph: )

Je vous tiendrais informé de son arrivée à la maison! (Je suis sur qu'il va s'y plaire! )

Marc :o

**briceos** · 28/11/2008, 22h15

Jolie acquisition. Tu ne devrais pas être déçu, ni pas l'objectif ni par le sérieux d'Audiophil.

**brainois** · 28/11/2008, 22h50

Je peux confirmer le professionnalisme de cette dame, elle a un suivi très étroit de ses clients. En plus de cela elle est fort aimable et efficace.

**AleMatt** · 03/12/2008, 13h11

Envoyé par brainois

Je peux confirmer le professionnalisme de cette dame, elle a un suivi très étroit de ses clients. En plus de cela elle est fort aimable et efficace.

Je te crois sur parole, seulement nous sommes mercredi 3/12 et je n'ai aucune nouvelle de ma commande dont le virement à été fait le 28/11.
J'ai téléphoné, mais Mme HOCINI n'a pas été en mesure de me répondre (personne à la compta..)

Je reste assez confiant du fait que c'est le partenaire d'EOS-Num, mais vu la somme engagée, l'impatience (voir l'inquiétude

) commence sérieusement à se faire sentir.

**papily44@h** · 03/12/2008, 13h23

juste envie de te rassurer du serieux. moi ausi j'achete là

et je te souhaite beaucoupsssss de plaisir avec ton nouveau objo

(papy michel)

**AleMatt** · 03/12/2008, 13h43

Envoyé par papily44@h

juste envie de te rassurer du serieux. moi ausi j'achete là

et je te souhaite beaucoupsssss de plaisir avec ton nouveau objo

(papy michel)

Merci Michel

et comme on dit: " Pas de nouvelle, bonne nouvelle", mais bon...

**briceos** · 03/12/2008, 20h03

Attention, le 28, c'était un vendredi. Il suffit que tu ais fait ton virement après l'heure fatidique où la banque fait ses transactions et ce n'est parti que lundi, voire mardi car il y a toujours un petit délai pendant lequel les banques font travailler ton argent. En plus, c'est en Allemagne, donc, pour le moment, je dirais pas d'inquiétude

**AleMatt** · 03/12/2008, 20h38

Envoyé par bricecom

Attention, le 28, c'était un vendredi. Il suffit que tu ais fait ton virement après l'heure fatidique où la banque fait ses transactions et ce n'est parti que lundi, voire mardi car il y a toujours un petit délai pendant lequel les banques font travailler ton argent. En plus, c'est en Allemagne, donc, pour le moment, je dirais pas d'inquiétude

C'et vrai!

Mais en fait, c'est la première fois que je commande sur ce site et de cette façon, pas de caddie sur le site (du moins il n'a pas l'air de fonctionner comme la plupart des caddies des autres sites), pas de compte perso, un simple coup de fil, deux mails et un virement, pas de suivi de commande sur le site... (noter que je ne repproche absolument rien, c'est juste un concept que je ne connaissais pas, et qui valorise la relation humaine...un +)

Comme je l'ai dit, si Audiophil n'était pas partenaire d'eos-num, je n'aurais pas lacher cette somme comme ça...

Mais je pense être surtout très impatient :34: , plus qu'inquiet!

**AleMatt** · 05/12/2008, 13h26

Poiu tirer les choses au clair, j'ai eu Mme HOCINI au téléphone, elle n'a pas encore reçu mon virement, depuis vendredi dernier...quand même! :blink:

J'ai donc contacter ma banque, (l'ecureuil, pour ne pas citer!) qui m'a préciser que dans le cas d'un virement international, mais restant dans l'europe, le délai d'un virement est de une semaine environ...:blink: :surprise: Je trouve ça incroyable!

J'ai cru rêver! Et vous, quel ont été vos délais?

**briceos** · 05/12/2008, 13h30

Ben écoute, moi récemment, de A à Z :

Dimanche soir : demande de devis par mail
Mardi 13h : réponse de Mme Hocini
Mardi 14h : je renvoie un mail pour dire OK + je fais le virement
Jeudi 17h : UPS passe et délivre le colis

Donc, j'imagine que le virement a été reçu mercredi. Comme je te le disais, y'a une heure à respecter donc au pire ça peut mettre 2 jours (dans mon cas, j'ai du le faire avant l'heure fatidique). Une semaine, ça me parait quand même beaucoup.

**didou47** · 05/12/2008, 13h35

Ben moi, j'ai commandé lundi soir, fait le virement mardi mais il n'a été débité de mon compte qu'hier et j'aimerai bien recevoir mon objo d'ici la fin de la semaine... UPS passe le samedi aussi? Parce qu'évidemment demain je ne suis pas là et je devrais faire 90 bornes s'il passe en mon absence

**briceos** · 05/12/2008, 13h36

Dans mon souvenir, mais à confirmer, UPS essaie 3 fois avant de renvoyer à l'expéditeur, me semble-t-il ? Contacte-les pour être sûr.

**AleMatt** · 05/12/2008, 13h47

Ce qui agace, c'est que le virement m'a été débiter de mon comte le jour même de ma demande de virement....
mais l'allemagne, c'est loin, l'a du y aller à pied?!:censored:

**briceos** · 05/12/2008, 13h49

Envoyé par AleMatt

Ce qui agace, c'est que le virement m'a été débiter de mon comte le jour même de ma demande de virement....

Ah ben évidemment. Mais ton argent n'est pas perdu (pas pour la banque, en tout cas)

**AleMatt** · 05/12/2008, 13h54

Envoyé par bricecom

Ah ben évidemment. Mais ton argent n'est pas perdu (pas pour la banque, en tout cas)

J'suis d'accord, :ranting2: et sur le coup de colère, j'ai dit a ma conseillère "On sait comment les banques font de l'argent", elle a pris un air offusqué et m'a rétorquer "Mais non, Monsieur, nous ne faisons pas d'argent sur ce genre de transaction, ce ne sont que des délais d'enregistrement...." Mouais!

Mais audiophil n'accepte pas d'autre moyen de paiement?

**didou47** · 05/12/2008, 13h56

Envoyé par bricecom

Dans mon souvenir, mais à confirmer, UPS essaie 3 fois avant de renvoyer à l'expéditeur, me semble-t-il ? Contacte-les pour être sûr.

ben oui mais s'ils passent et que je ne suis pas là, ils ramènent le colis au dépot en laissant un avis de passage... et le dépôt est à 90 km de chez moi

**didou47** · 05/12/2008, 13h58

Envoyé par AleMatt

J'suis d'accord, :ranting2: et sur le coup de colère, j'ai dit a ma conseillère "On sait comment les banques font de l'argent", elle a pris un air offusqué et m'a rétorquer "Mais non, Monsieur, nous ne faisons pas d'argent sur ce genre de transaction, ce ne sont que des délais d'enregistrement...." Mouais!

Mais audiophil n'accepte pas d'autre moyen de paiement?

contre remboursement et chèque...

**AleMatt** · 05/12/2008, 14h00

Envoyé par didou47

ben oui mais s'ils passent et que je ne suis pas là, ils ramènent le colis au dépot en laissant un avis de passage... et le dépôt est à 90 km de chez moi

Ben il ne te reste plus qu'a convenir d'un RDV avec UPS, et prendre une heure ou une demi RTT....

C'est ce que j'ai fait pour mon 40D

**AleMatt** · 05/12/2008, 14h02

Envoyé par didou47

contre remboursement et chèque...

Je crois que j'envisagerais un de ces autres moyens de paiement, la prochaine fois!

Merci du tuyau.

**didou47** · 05/12/2008, 14h08

Envoyé par AleMatt

Ben il ne te reste plus qu'a convenir d'un RDV avec UPS, et prendre une heure ou une demi RTT....

C'est ce que j'ai fait pour mon 40D

ben je veux bien mais comment je fais vu que je ne sais pas si mon colis est parti et je n'ai pas de numéro de suivi... (sinon c'est pas un soucis, je bosse chez moi mais bon, je suis pas enfermée chez moi 24 sur 24 non plus

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