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Discussion: Problème 20D

  1. #1
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    Par défaut Problème 20D

    bonjour,
    tout d'abord j'espere ne pas me tromper d'endroit pour poser ma petite quesiton :

    Est-ce que cela vous est deja arrivé, mon boitier 20D ne répond plus, je peux toujours prendre des photos, mais les colimateurs d'autofocus ne s'allume plus, en fait tous les boutons du boitier semblent mort et ne répondent plus, l'autofocus non plus lorsque j'appuie sur le déclencheur, les boutons a l'arriere gauche du boitier non plus, menu, info, jump, et affichage de l'ecran. L'ecran s'affiche pourtant lorsqu'une photo est prise. Par contre les deux molettes fonctionnent toujours.

    Merci pour votre aide si vous avez une solution avant que je retourne au magasin ou je l'ai acheté. A moins que vous ayez une autre adresse à me communiquer sur paris.

    Pour info, j'ai enlevé la compact flash, les batteries dans le grip et rien n'y fait.

    en esperant trouver ici une solution à mon problème qui m'embète au plus haut point.

    bonne semaine à vous.


  2. #2
    Membre Avatar de ryoeos
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    Par défaut

    Si c'est un boitier acheté recemment, retour au magazin vite fait. C'est pas normal ce genre de bug. Enfin c'estt ce que je ferai car si le miens me fait ça je flippe grave tout de suite. lol!
    Bon courage et comme on dit M...e!

  3. #3
    Membre Avatar de Nobodythere
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    Par défaut

    A première vue.... je vois pas

    Evidement j'ai bien imaginé 2 secondes un passage involontaire en AiServo... mais ça n'explique pas l'inopérance des boutons jump, lecture, etc.

    Essaye quand même de faire un reset de tous les paramètres (si tu as accès au menu... mais en fait je crois pas).
    Tu n'as rien à perdre non plus à retirer la pile lithium pour tout réinitialiser....

    Mais je pense quand même qu'il va falloir commencer à accepter l'idée du S.A.V....

  4. #4
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    Par défaut reset

    non je n'ai pas accès au menu
    Vu que tu me parles de pile litium il doit y avoir un moyen de reinitialiser le système electronique peut etre. Je vais m'empresser de trouver son emplacement pour tenter le coup.
    AAAAHHHH ca m'enerve ! Sinon pour info, ca fait un an que j'ai le boitier et disons qu'en moyenne je fais 300 photos chaque weekend. J'espere seulement que je n'ai pas atteint la limite de la durée de vie d'un reflex numérique non professionnel...

  5. #5
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    Par défaut vilma

    je viens de contacter le SAV

    pour info si vous rencontrez des problème c'est peut etre bien d'avoir cette information :
    VILMA
    1-3 Villa Nymphéas
    72-76 Rue de Surmelin
    Paris 20ème
    0143647676

    La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle avait deja recu des 20D pour ce type de problème...super...en esperant maintenant qu'il soit encore sous garanti, comme par hasard ca fait à peine plus d'un an que je l'ai acheté...

    Voila, merci à vous, je ne vous dérange plus avec mon souci.

  6. #6
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    Par défaut

    Citation Envoyé par viex
    je viens de contacter le SAV

    pour info si vous rencontrez des problème c'est peut etre bien d'avoir cette information :
    VILMA
    1-3 Villa Nymphéas
    72-76 Rue de Surmelin
    Paris 20ème
    0143647676

    La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle avait deja recu des 20D pour ce type de problème...super...en esperant maintenant qu'il soit encore sous garanti, comme par hasard ca fait à peine plus d'un an que je l'ai acheté...

    Voila, merci à vous, je ne vous dérange plus avec mon souci.
    Salut,
    Arfff pas cool ton histoire... Mais bon pour ce qui est de la garantie, pas de soucis je pense, elle doit être de deux ans de toute façon non ??

  7. #7
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    Question bin pas de bol viex !

    tu l'as acheté juste avant le passage de la garantie à 2 ans...
    ... comme moi, je croise les doigts, pas 1 blème à c't'heure !

    c'est p'têt simplement une nappe qui est mal connectée...
    ... ou un mauvais contact ?? :blink:

    tiens nous au courant...

    Hervé

  8. #8
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    Par défaut ouep

    ouep pas de d'bol, surtout qu'il y a quelques temps, apres mon retour de vacance en indonésie mon tamron 28-75 acheté d'occaz s'est mis a générer des erreurs 99 systèmatiquement des que je le montais sur le boitier...SAV Tamron, et deux semaine d'immobilisation.
    Je me retrouvais donc en possession d'un 10-22 uniquement, un peu leger pour ce que je fais habituellement. J'ai donc emprunté un 50mm 1.8 en supplément du 10-22 et sans déconner, depuis que j'ai le tamron a nouveau opérationnel je ne me sers plus que du 10-22 et du 50. Je trouve le tamron un peu long lors de la MAP alors que je le trouvais vraiment parfait avant d'avoir des objectifs canon. J'imagine meme pas comment les series L doivent être ...
    Sinon j'ai un battery grip qui ne semble pas poser de poblème ni ne remaque de souci de front focus comme je peux lire ici ou la.
    A part ce GROS souci actuellement, tout semblait bien fonctionner.
    (vous pouvez aller jeter un oeil sur le site ou je pose les photos : sekence.net)

    je vous tiens au courant de l'avancée de mes misères, promis ;-)

  9. #9
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    Par défaut

    Rassures toi à + ou - 15000 photos de prises, tu n'as pas atteint la limite de vie de ton boîtier qui devrait être d'environ 100 000. Quand on parle de limite, c'est le rideau qui est concerné pas l'électronique.

  10. #10
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    Par défaut

    et lorsque que les 100000 prises de vues sont atteintes, le boitier part au SAV pour changement de rideau hors garantie donc honereux ? c'est malheureux quand meme non ? Bon d'ici la les plein format se seront peut etre démocratisé mais bon est-ce que cette courbe de croissance va s'arreter un jour !?

    Ahhh l'époque des frigidaire qui duraient 20 ans...bon ok lorsqu'ils ont équipé tout le monde bah ils sont mort car plus rien a vendre. D'ou maintenant les portables qu'on doit changer tous les deux ans histoire que ca n'arrive plus !!

  11. #11
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    Par défaut

    L'obturateur peut tenir plus de 100000, comme il peut tenir moins ; ça dépend des conditions d'utilisation... C'est un MTBF (Mean Time Between Failure, ou temps moyen entre pannes) ; c'est des stats... plus ou moins empiriques.

  12. #12
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    Par défaut nouvelles

    voila les nouvelles, je ne retrouve plus la facture (acheté chez helary - tres bon magasin bd du fb poissonniere soit dit en passant). Je les appelle, la compta n'est pas dispo avant le 10 fevrier pour retrouver ma facture.
    Il me dit au téléphone que la garantie est de 1 an...comme par hasard je l'ai acheté en decembre 2004 et on est en janvier 2006...juste un peu plus d'un an...super.
    Je suis bon pour le devis chez vilma.
    j'ai comme l'impression d'etre dans un cercle infernal de galère en ce moment !!

  13. #13
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    Par défaut devis

    je viens de recevoir le devis de Vilma :
    voila les opérations :

    Changement déclencheur
    Mise à jour firmeware
    Reprise controle AF (je ne sais pas ce que cela veut dire)
    Nettoyage capteur
    Controle
    Essais

    le tout pour 173.54 euros.

    J'ai bien evidemment accépté le devis.

  14. #14
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    Par défaut

    Citation Envoyé par viex
    je viens de recevoir le devis de Vilma :
    voila les opérations :

    Changement déclencheur
    Mise à jour firmeware
    Reprise controle AF (je ne sais pas ce que cela veut dire)
    Nettoyage capteur
    Controle
    Essais

    le tout pour 173.54 euros.

    J'ai bien evidemment accépté le devis.
    ah quand même... et ben...
    Et ton 20D datait de quand ? combien de declenchement à peu près ?

  15. #15
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    Par défaut heu

    je l'ai acheté en decembre 2004, donc pour la garantie c mort.
    pour le nombre de prise de vue, j'y vais pas avec le dos de la cuillère je pense parce que j'ai en gros 30Go de photo, en gros 15000 photos je pense. (que vous pouvez voir que mon site : sekence.net - désolé pour la pub mais il risque de ne pas y avoir de nouvelle galerie d'ici qq temps)

  16. #16
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    Vu le devis, à mon avis ils ne changent rien, juste un nettoyage et deux trois réglages.
    En Indonésie, c'est bien humide par la bas ? Ce serait pas la cause de ton problème...
    Le boitier pourrait être humidifié ce qui pourrait créer des faux contacts internes.

    M'enfin 175 roros c'est pas excessif je trouve.

    * Le déclencheur, je pense que c'est le bouton, mais je ne suis pas certain.


  17. #17
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    Citation Envoyé par zig
    Vu le devis, à mon avis ils ne changent rien, juste un nettoyage et deux trois réglages.
    En Indonésie, c'est bien humide par la bas ? Ce serait pas la cause de ton problème...
    Le boitier pourrait être humidifié ce qui pourrait créer des faux contacts internes.

    M'enfin 175 roros c'est pas excessif je trouve.

    * Le déclencheur, je pense que c'est le bouton, mais je ne suis pas certain.

    tout est question de niveau de revenu je suppose ...
    Et encore quelque soit le revenu mettre 15 à 20% du prix du boitier en sav un ans après l'achat ben m**rde ! Moi ça me rendrait :argue:

  18. #18
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    Mon 20 D rentre du SAV : Changement du bouton contacteur, en fait j'avais à peu près le même problème que toi, 8 jours avant la fin de garantie ! Pas très fiable leur bouton contacteur...

  19. #19
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    le tout pour 173.54 euros.
    J'ai bien evidemment accépté le devis.
    D'un coté t'as de la chance pour le prix, de l'autre je dirai qu'ils ont abusé quand meme:
    Mise a jour de FW => tu le fais tout seul
    Netoyage capteur =>Aussi ...
    Essais => Ils rigolent la ???
    Ils devrait rajouter => Cafés consomés et litre d'air inspiré ...
    Enfin, pas la peine de se foutre les boules .. mais je trouve que les vilma ils exagerent .. ce qui est bizare quand meme, car un 20d est un boitier que la plus part des cons n'achetent pas .. les cons ils achetent des 350d ou des MK II

  20. #20
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    Citation Envoyé par ghanesh
    les cons ils achetent des 350d ou des MK II
    Heu... désolé si c'est de l'humour et que je ne le comprends pas bien (surement l'heure tardive on va dire...) mais que veux-tu dire par là ???

    Un con endormi

 

 
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