1DS MKIII et 1DMKIII Extension garantie à 2 ans

**magic flight** · 15/07/2008, 20h53

si vous ne l'avez pas encore fait, tout ce fait par internet. Vous imprimez à la fin, y compris le mail qui vous est renvoyé.

ici :Canon Europe - For Home

**EOS1DMKIII** · 24/07/2008, 17h23

est-ce que tu as esayé ? Est-ce que cela fonctionne ? Merci pour ton retour

**Viktor** · 24/07/2008, 17h29

C'est fait lors de l'échange. (pour moi).

**Moimeme** · 24/07/2008, 17h35

Bonjour,

Personnellement, je l'ai fait et la garantie a été effectivement rallongée...

**EOS1DMKIII** · 24/07/2008, 18h14

Moimeme, tu as envoyé des papiers quelque part ?

**Moimeme** · 24/07/2008, 18h50

Je me suis inscrit sur la page du site canon europe mis en lien, tu remplis le formulaire.

Tu imprimes le document, quelques semaines plus tard, j'ai obtenu un email de canon europe à conserver avec la garantie...

Facile...:clown:

**EOS1DMKIII** · 24/07/2008, 20h08

bon ben c'est ce que j'ai fait... Je vais attendre alors

**Moimeme** · 24/07/2008, 20h37

Pas de soucis....:rolleyes:

**Henrybd** · 24/07/2008, 23h43

Bonsoir...Merci Magic Flight...Procédure également effectuée....

**dufour_l** · 25/07/2008, 00h04

J'ai effectué cette procédure il y a quelques semaines également sans soucis.

**Ocebet** · 15/08/2008, 13h04

En France la garantie est déjà de deux ans ....

**magic flight** · 15/08/2008, 13h59

Envoyé par Ocebet

En France la garantie est déjà de deux ans ....

la garantie standard Canon est de 1 an. SI tu as 2 ans la 2ème année vient du revendeur.

**Ocebet** · 15/08/2008, 14h02

C'est vrai, mais ça reste garantie quand même

c'est intéressant par contre pour les pays ou la garantie n'est que d'un an

**DomDom_one** · 17/08/2008, 10h37

Bj à tous

fait ce matin, MERCI Magic Flight :thumbup:

en attente du mail de confirmation par Canon

Dom

**browning** · 23/08/2008, 21h50

je ne comprends pas ce problème de garantie.
pourtant il y a une norme européenne qui impose une garantie de 2 ans sur tous les articles multimédia.

comment se fait-il que sur bcp de sites, cette garantie n'est que de 1 an?

qq à des élements de réponse

**coenpa** · 24/08/2008, 16h57

Envoyé par browning

je ne comprends pas ce problème de garantie.
pourtant il y a une norme européenne qui impose une garantie de 2 ans sur tous les articles multimédia.

comment se fait-il que sur bcp de sites, cette garantie n'est que de 1 an?

qq à des élements de réponse

Bonjour,

je crois que cela permet à certains revendeurs ou fabricants de proposer des contrats 2 ans payant au mépris des directives européennes qui sont souvent méconnues par les consommateurs.
Note que cette directive ne se limite pas aux articles multimédia.

je joins le lien de la DIRECTIVE 1999/44/CE :
guichett - 31999L0044 -

et en plus clair le lien de la Direction Générale Santé et Protection du Consommateur
Santé et protection des consommateurs - Une directive européenne octroie deux ans de garantie à l'achat de biens de consommation

En tout état de cause Canon en proposant sa garantie de deux ans ne fait que se mettre en conformité avec la législation en vigueur dans l'Union Européenne:

Si mes souvenirs son bons, je crois qu'à l'heure actuelle tous les pays européens ont transposés cette directive dans leur droit national.

Bonne lecture.

ps : si l'achat se fait en dehors de l'Union les garanties seront celles du pays dans lequel le contrat de vente sera établi, le pays du vendeur.

**fdldb** · 24/08/2008, 20h57

L'article 3 indique que c'est le vendeur qui répond vis-à-vis du consommateur.
Dans le cas de l'achat de matériel, ce n'est pas Canon qui te vends le matériel mais un revendeur / magasin. C'est ce vendeur qui a obligation de fournir une garantie de 2 ans, pas Canon.

A noter aussi que la directive s'applique aux consomateurs, cad :
<< Art 1- 2.a) "consommateur": toute personne physique qui, dans les contrats relevant de la présente directive, agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale; >>
Donc pas valable pour les pros

**magic flight** · 24/08/2008, 22h35

par ailleurs, je crois, sans être sur que toute directives européennes doit être transposée dans le droit du pays.

Si quelqu'un a un éclairage légale et véridique à apporter....

**coenpa** · 25/08/2008, 10h01

Envoyé par magic flight

par ailleurs, je crois, sans être sur que toute directives européennes doit être transposée dans le droit du pays.

Si quelqu'un a un éclairage légale et véridique à apporter....

C'est en effet une obligation.
Certains Etats traînent à transposer les directives européennes pour des raisons "techniques".
En effet, une directive lie les États membres de l’Europe quant à l'objectif à atteindre, mais pas quant aux moyens et aux formes pour atteindre cet objectif.

La non-transposition d'une directive peut faire l'objet d'une procédure de manquement devant la Cour de justice des Communautés européennes.

Visitez le lien suivant : Europa - The European Union On-Line

bonne lecture

**coenpa** · 25/08/2008, 10h03

Envoyé par magic flight

par ailleurs, je crois, sans être sur que toute directives européennes doit être transposée dans le droit du pays.

Si quelqu'un a un éclairage légale et véridique à apporter....

C'est en effet une obligation.
Certains Etats traînent à transposer les directives européennes pour des raisons "techniques".
En effet, une directive lie les États membres de l’Europe quant à l'objectif à atteindre, mais pas quant aux moyens et aux formes pour atteindre cet objectif.

La non-transposition d'une directive peut faire l'objet d'une procédure de manquement devant la Cour de justice des Communautés européennes.

Visitez le lien suivant : Europa - The European Union On-Line

bonne lecture

Discussion: 1DS MKIII et 1DMKIII Extension garantie à 2 ans

Outils de la discussion

Affichage

1DS MKIII et 1DMKIII Extension garantie à 2 ans

....

Informations de la discussion

Utilisateur(s) sur cette discussion

Discussions similaires

Extension de garantie

extension de garantie

Extension de garantie ?

Extension de garantie?

Règles de messages