frais de port

[Tolosa]

je viens d'acheter un objectif chez Audiophil, j'ai réglé le montant de plus de 380 € sans les frais de port.
A réception du colis, je trouve un message m'indiquant de compléter ma facture des 'frais de port'. Je pensais que que j'en serai exempté.
c'est aussi ma première commande .
suis-je naïf ?

[giorgioeos]

suis-je naïf ?

Oui si tu ne l'avais pas négocié explicitement (pour autant que ce soit possible).

Georges

[CELTICJRB]

Il fallait téléphoner a audiophil et leur demander a combien s'élevaient les frais de port.
La demande de notre partenaire est tout a fait normale.

Jean

[canon-passion]

suis-je naïf ?

Un peu!

le transport cela a un coût! la moindre des choses quand on achète c'est quand même de se renseigner sur les couts de transport. Personne ne travaillant pour rien, il est tout à fait normal de devoir s'acquitter de ces frais.

J'ajouterai qu'Audiophil ne facture pas la totalité de ce que lui coute le transport. Pour s'en convaincre, essayez d'envoyer un objectif en Allemagne via UPS avec assurance à la valeur de l'objet, vous serez surpris du tarif.

[Point2vues]

y'en a toujours qui se plaignent je vois !

ça me fait vraiment rire !

par ups ça coute trés chere, si on assure a la valeur de l'objet

Merci canon-passion

[Arren]

Il fallait téléphoner a audiophil et leur demander a combien s'élevaient les frais de port.
La demande de notre partenaire est tout a fait normale.
Jean

Hummm, moi je leur ai téléphoné, et Mme Hocini m'a bien précisé les 27 euros, et UPS va m'en facturer plus :/ (une dizaine de plus, mais je ne le saurai vraiment que lundi...si UPS décide de me livrer :bash
Mais bon, ca reste tres raisonnable au vu des prix pratiqués.

(Raaaaaah pourquoi le livreur d'UPS n'est pas dégourdi, j'aurai pu avoir mon objectif ce week end pour le mettre a l'epreuve !!)

[Tolosa]

Bonsoir,
merci pour ce complément d'info sur les frais générés par UPS.