Bonjour,

Ce message pour vous mettre en garde sur les publicités mensongères de digixo concernant les produits en Stock et pour vous faire partager ma désagréable expérience.

J'ai acheté un Canon 50F1.4 sur le site DIgixo car il était annoncé "En stock chez vous en 24h". Paiement avec supplément pour livraison express et carte bleu immédiatement débitée. Au bout de quelques jours je n'ai toujours rien. Je téléphone alors et on me dit que quelqu'un a du commander en même temps que moi le dernier et qu'il n'est plus disponible. 10 jours après il est de nouveau annoncé disponible. J'attends puis rien ne se passe. J'appelle et on me dit qu'il n'est pas en stock. Je signale le fait qu'il est annoncé en stock sur le site et qu'il faut changer cette annonce et compte tenu du fait qu'ils ne savent pas quand ils vont recevoir le produit j'annule ma commande. On m'explique que ça va prendre une bonne semaine pour traiter le dossier. Pendant ce temps l'annonce n'est toujours pas rectifiée sur le site.

Du coup courrier à la répression des fraudes DGCCRF et ils ont enfin modifié l'annonce pour ce produit qui n'est plus annoncé comme en stock et j'attends toujours mon remboursement. Au dernières nouvelles on m'a expliqué que le comptable ne travaille pas le Mercredi et qu'il n'y a pas de responsable pour prendre une décision.

Bref expérience à déconseiller absolument.