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Discussion: Help - SAV Canon 350 D (appareil 1 an de vie)
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22/11/2007, 19h22 #1Membre
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Help - SAV Canon 350 D (appareil 1 an de vie)
Bonsoir à vous tous !
Je possède actuellement un Canon 350D que j'ai acheté en août 2006 à la ****. Après un an d'utilisation, les photos font ressortir des taches noires sur des ciels bleus, - signe de poussière.
J'ai suivi les consignes pour nettoyer à l'aide d'une souflette les poussières le capteur...Mais toujours plein de poussière ..grrrrr
J'ai donc contacté un centre agréé au kremlin bicètre MESAPEC 38 rue Roger Salengro.
Un devis est proposé :
Changement du verre de visée 2.50
Changement du dépoli 81 euros
Nettoyage....
Bref un Total de 104.euros
L'appareil étant sous garantie de 2 ans avec une extension de 3 ans (extension ****).
1/Le changement des pièces est-il compris dans la garantie ?
2/Le prix annoncé vous paraït-il correct ?
3/Connaissez-vus Mesapec (le centre agréé CANON)?
Merci à vous tous pour votre aide
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22/11/2007, 19h25 #2Membre
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le prix me paraît abusif
Envoyé par Alex_94
fais plutôt marcher la garantie vendeur de 2 ans de la ****
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22/11/2007, 19h29 #3Abonné
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Moi ce qui m'étonne c'est que pour des poussières ont propose le changement de pièces...
Y aurait pas un peu d'abus là ?!!!
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22/11/2007, 19h31 #4Membre
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c'est bien ce que je viens d'écrire... Envoyé par Helios
à moins que le dépoli soit rayé ou marqué, il n'y a pas lieu de le changer
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22/11/2007, 19h34 #5Abonné
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Ah ??? Sans vouloir t'offenser ce n'est pas si clair que ça, je vois juste un conseil de faire fonctionner la garantie vendeur car le prix proposé te parait abusif Envoyé par silver_dot
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22/11/2007, 19h39 #6Membre
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j'ai écrit que je trouvais le prix du devis abusif (tel qu'annoncé, comprenant le remplacement du dépoli et du verre de visée, quel verre de visée au fait?)
d'où mon conseil de faire marcher la garantie plutôt que payer un tel prix pour un nettoyage
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22/11/2007, 20h37 #7Membre
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combien côute en moyenne un nettoyage du capteur et du miroir (dépoli ?) ?
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22/11/2007, 20h50 #8Membre
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un nettoyage coute de 12 à 15 euros
depuis mai sur le forum et tu n'as jamais lu un seul post pour savoir comment le faire proprement toi même ?
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22/11/2007, 20h54 #9Membre
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si j'ai lu et vu une vidéo sur le site comment nettoyer son le capteur. Mais je suis gauche !!!
Je regrette que les vendeurs **** ou autres ne précisent pas au moment de la vente que les reflexs numériques sont de véritables aspirateurs à poussière !!!!
Canon you can ??? Canon you can only take the mickey out of me !!!
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23/11/2007, 06h12 #10Membre
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courage ce n'est pas plus compliqué que de nettoyer une vitre !
nettoyage délicat suivi d'un controle
si nécessaire renettoyage pour enlever les dernières poussières
le tout en utilisant le matos recommandé
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23/11/2007, 21h00 #11Membre
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compte 35 euros Envoyé par Alex_94
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24/11/2007, 23h20 #12Membre
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j'ai signé le devis de 100 euros auprès de MESAPEC, je leur ai demandé de me restituer le dépoli qu'ils vont changer (car ils le changent, Pourquoi ?? ils ne m'ont pas donné d'explications - peut-être fallait-il le changer, rayure ???, marqué ???) afin d'adresser une lettre de mécontentement au siège de CANON.
Je n'acheterai plus CANON, d'ailleurs ni de reflex numérique.
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