Mode livraison Audiophil ?

**clintharry** · 26/10/2007, 00h23

Salut, je voudrais savoir un truc, quel est le mode de livraison chez Audiophil ? ( UPS, poste, ou autre ? ).
Car Mme Hocini, aprés que je lui ai envoyé des mails m'a enfin répondu pour me dire que les chèques étaient arrivés ce jeudi et qu'elle allait m'envoyer l'objectif.
Je lui ai demandé de m'envoyer un mail lors de l'expédition avec un numéro de suivi, mais pas de réponse, alors je me tourne vers vous pour savoir comment on est livré avec Audiophil ?....

D

**Ded 05** · 26/10/2007, 00h28

J'ai reçu un colis contre remboursement en 48 heures par UPS et ce sans aucun problème , alors patience, l'attente fais partie des bons moments...

**clintharry** · 26/10/2007, 10h18

Salut, moi j'ai pas fais en contre remboursement, j'ai payé 27 €.
A toi elle t'avais donné un numéro de suivi UPS et envoyé un mail lors de l'expédition de ton colis ? Car moi, rien, pourtant je lui ai demandé de m'envoyer un mail, mais pas de réponse...

**clintharry** · 26/10/2007, 10h48

Re, ça y est, elle m'a envoyé mon numéro de suivi UPS !
Par contre je viens d'aller voir sur leur suivi, que ma date avait été reprogrammée au 30 octobre, alors qu'ils ont reçu le colis le 25 !, pffff, pourquoi ????..... Je vais devoir encore patienter... Que c'est long....

**pyrros** · 26/10/2007, 10h59

moi aussi en 4 commandes et malgres mes demandes j ai jamias eu le numero de suivis ... par contre j ai toujours eu la commande ...

meme si une fois ca s est revele fort long ... a cause de l afflut de commande a noel dernier ...

maintenant je prevois plus longtemsp avant pour etre sur d avoir ma commande a temps ...

**Alex** · 26/10/2007, 16h17

Bonjour

Envoyé par clintharry

Re, ça y est, elle m'a envoyé mon numéro de suivi UPS !
Par contre je viens d'aller voir sur leur suivi, que ma date avait été reprogrammée au 30 octobre, alors qu'ils ont reçu le colis le 25 !, pffff, pourquoi ????..... Je vais devoir encore patienter... Que c'est long....

Oui c'est parfois un peu long, c'est pour cette raison que je me fais envoyer en contre remboursement... 24 h !
Va savoir ou le colis traîne....? :34:

**TheFallGuy** · 26/10/2007, 16h30

UPS en contre remboursement reçu 48h après !!
le colis a été envoyé le matin et j'ai receptionné un mail avec le numéro de suivi l'après-midi !

PS: pour suivre le numéro de colis sur le site UPS, il faut prendre la fonction demande par mail car la réponse est instantanée tandis que la demande sur le site ne marche pas !??

**canon-passion** · 26/10/2007, 19h14

Audiophil envoie toujours ses colis via UPS. pour les mails, sachez que Mme Hocini en reçoit entre 60 et 100 par jours, elle ne peut pas toujours répondre à tout! En cas de soucis vous pouvez toujours lui passer un petit coup de fil.

**clintharry** · 29/10/2007, 18h39

Salut, ça y est le livreur est passé ce matin, mais la peur que j'ai eue en voyant le colis !!!
Il était trempé et abîmé, heureusement qu'à l'intèrieur tout allait bien ( le carton de l'objectif était indemne ).
On a regardé avec le livreur qui m'a dit qu'il l'avait pris en compte comme ça !...
Merci UPS !

Enfin le principal, c'est que l'objectif n'ai rien....

Merci Mme HOCINI pour votre rapidité et votre gentillesse.

**loloxr93** · 08/11/2007, 21h50

bonsoir,
Petite question par rapport au contre remboursement, comment ca fonctionne????

**luciefr75** · 08/11/2007, 21h54

Envoyé par loloxr93

bonsoir,
Petite question par rapport au contre remboursement, comment ca fonctionne????

tu commandes, Audiophil t'envoi le colis et tu payes à réception

comme ça tu perds pas de temps car si tu envois un chèque il faut attendre qu'il arrive et l'encaissement, idem pour un virement bancaire cela prend plusieurs jours.
De plus aucun souci pour payer avec un chèque français

bons achats

**loloxr93** · 09/11/2007, 07h29

Envoyé par luciefr75

tu commandes, Audiophil t'envoi le colis et tu payes à réception

comme ça tu perds pas de temps car si tu envois un chèque il faut attendre qu'il arrive et l'encaissement, idem pour un virement bancaire cela prend plusieurs jours.
De plus aucun souci pour payer avec un chèque français

bons achats

Merci ca me plait bien comme systeme!

**chacha95** · 09/11/2007, 23h23

Envoyé par luciefr75

tu commandes, Audiophil t'envoi le colis et tu payes à réception

comme ça tu perds pas de temps car si tu envois un chèque il faut attendre qu'il arrive et l'encaissement, idem pour un virement bancaire cela prend plusieurs jours.
De plus aucun souci pour payer avec un chèque français

bons achats

Et il n'est pas possible de payer en CB ? (CB Mastercard)

**artou** · 09/11/2007, 23h28

J'ai un gros doute pour payer Audiophil par CB !

**luciefr75** · 09/11/2007, 23h36

Payer par CB, je sais pas trop, faudrait leur demander ou aller voir sur leur sîte si c'est possible

Sinon il y a le virement bancaire.

**Arion** · 09/11/2007, 23h47

Audiophil ne prend pas la CB, virement bancaire ou contre remboursement.

Je viens d'acheter un caillou chez eux, j'ai fait l'ordre de virment lundi à ma banque et j'ai reçu le colis ce matin, plutôt rapide, non ?

**clintharry** · 10/11/2007, 11h16

Envoyé par luciefr75

tu commandes, Audiophil t'envoi le colis et tu payes à réception

comme ça tu perds pas de temps car si tu envois un chèque il faut attendre qu'il arrive et l'encaissement

Salut, ils envoient avant d'encaisser, car j'ai payé en envoyant deux chèques, un à débiter dés sa réception et l'autre le mois suivant et bien rien encore aucun chèque débité, mais j'ai quand même reçu l'objectif !
Bizarre quand même, j'espère qu'elle ne va pas encaisser les deux chèques en même temps !....

**Helios** · 10/11/2007, 11h21

Cela arrive très souvent que le chèque soit encaissé plus tard, ils ne sont pas pressés à ce niveau là, c'est tout à leur honneur d'ailleurs

Deux achats chez eux, et deux fois le chéque tiré tardivement

**chacha95** · 10/11/2007, 11h51

Envoyé par Arion

Audiophil ne prend pas la CB, virement bancaire ou contre remboursement.

Je viens d'acheter un caillou chez eux, j'ai fait l'ordre de virment lundi à ma banque et j'ai reçu le colis ce matin, plutôt rapide, non ?

Pas mal !

Je pense que je ferai un virement bancaire alors...
Je les appellerai afin d'avoir leurs cordonnées bancaire.

Mardi, je dois commander un 30D chez eux (histoire de pouvoir faire joujou avec mon 70-200 f2,8L

) Espérons qu'ils en ont en stock ! Je les ai appelés jeudi, ils en avaient. Croisons les doigts pour que ça continue !

**loloxr93** · 15/11/2007, 12h41

Autre petite question, si le livreur UPS passe a un moment ou je suis absent et que personne n'ai la pour réceptionné, comment ca se passe?

Il livre le samedi?

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