Info sur la fragilité des capteurs du 5D

**Lauca** · 28/08/2007, 23h01

Sur le site de Dust Aid, j'ai trouvé une info interressante (en anglais) concernant la fragilité des capteurs de 5D (ou plus exactement de leur filtre) lors d'un nettoyage.

En résumé, d'après ce fabriquant, les produits de nettoyage (eclipse ou autre) peuvent endommager certains capteurs de 5D. D'après leur recherche, il semble que les filtres abimés lors des nettoyages soient en fait "hors normes". Ces filtres sont reconnaissables à leur couleur (celui de droite sur la photo comparative). Ces filtres auraient un défaut de fabrication rendant la couche dichroic très fragile.
Toujours d'après d'après ce fabriquant, les boitiers concernés par ce défaut ont un numéro de série compris entre 0420100000 et 0430207000.

Cette info (défaut de fabrication du filtre sur une série) n'a pas été confirmée par Canon, mais ce fabriquant indique cependant de ne pas utiliser leur produit sur ces capteurs "hors normes"

**Fred08** · 29/08/2007, 00h46

Ca fait longtemps qu'on en parle, c'est pour ça qu'ils ont sorti l"eclipse 2".

**Tikky** · 29/08/2007, 00h52

Envoyé par Fred08

Ca fait longtemps qu'on en parle, c'est pour ça qu'ils ont sorti l"eclipse 2".

Dont certain précisent qu'il est tout aussi nuisible que le "1" pour certains capteurs de 5D...

**Fred08** · 29/08/2007, 01h17

Ben attendons le 3 alors...

**Lauca** · 29/08/2007, 11h13

Ce qui est interressant dans cet article, c'est qu'il précise la cause du problème et qu'il indique le moyen d'identifier si on a un appareil à risque ou non.

Si ces infos étaient avérées, cela permettrait de démontrer le vice caché, et donc de faire prendre en charge le remplacement du filtre par Canon au titre de la garanti.

Dans le cas de Dust-Aid, ils ont sorti un add-on appelé Canon Cleaner, pour être utilisé sur ces filtres à risque.

**olau** · 29/08/2007, 11h25

Envoyé par Lauca

Canon Cleaner, pour être utilisé sur ces filtres à risque.

J'aime bien le début de l'article: "Due to Canon's random below standard low pass dichroic filter coatings" (-> "Dû aux revêtements de filtres dichroïque passe bas de qualité sous-norme aléatoire de Canon")

Ca casse !!!

**silver_dot** · 29/08/2007, 11h25

Envoyé par Lauca

Sur le site de Dust Aid, j'ai trouvé une info interressante (en anglais) concernant la fragilité des capteurs de 5D (ou plus exactement de leur filtre) lors d'un nettoyage.

En résumé, d'après ce fabriquant, les produits de nettoyage (eclipse ou autre) peuvent endommager certains capteurs de 5D. D'après leur recherche, il semble que les filtres abimés lors des nettoyages soient en fait "hors normes". Ces filtres sont reconnaissables à leur couleur (celui de droite sur la photo comparative). Ces filtres auraient un défaut de fabrication rendant la couche dichroic très fragile.
Toujours d'après d'après ce fabriquant, les boitiers concernés par ce défaut ont un numéro de série compris entre 0420100000 et 0430207000.

Cette info (défaut de fabrication du filtre sur une série) n'a pas été confirmée par Canon, mais ce fabriquant indique cependant de ne pas utiliser leur produit sur ces capteurs "hors normes"

je trouve amusant de déclarer des capteurs hors normes ou défectueux par ce qu'ils peuvent être agressés par des produits solvents quelconques

ils sont homologués à quelque norme ces produits de nettoyage proposés pour traiter nos boîtiers?

c'est l'hôpitl qui se fout de la charité

je suggère de nettoyer un dépoli avec de l'acétone, et en voyant la cata, de le déclarer défectueux, hors norme, et crier au vice caché parce qu'il na pas résisté à un nettoyage a l'acétone:bash:

**olau** · 29/08/2007, 11h41

Envoyé par silver_dot

je trouve amusant de déclarer des capteurs hors normes ou défectueux par ce qu'ils peuvent être agressés par des produits solvents quelconques

ils sont homologués à quelque norme ces produits de nettoyage proposés pour traiter nos boîtiers?

A partir du moment les capteurs peuvent être salis par une utilisation normale de l'apn, le fabriquant doit prévoir une solution pour le nettoyage des capteurs. Pour cela, il devrait fournir une spec. publique des produits à éviter qui peuvent endommager l'apn. Cette liste existe-t-elle? Pourquoi cette histoire de nettoyage de capteur reste-t-elle toujours associée au risque alors que le cette opération fait partie de la vie normale de l'apn ?

**silver_dot** · 29/08/2007, 11h48

Il est vrai que tout constructeur devrait joindre à sa notice, soit la liste des produits recommandés pour l'entretien extérieur, comme pour le capteur et le dépoli, ou au moins un avertissement concernant les produits non adaptés et les risques...

dans certains domaines, ce genre d'infos accompagne les produits

je précise qu'en SAV, on emploie sans inconvénient... de l'acétone entr'autres produits solvants

**JMG** · 29/08/2007, 13h10

Envoyé par silver_dot

Il est vrai que tout constructeur devrait joindre à sa notice, soit la liste des produits recommandés pour l'entretien extérieur, comme pour le capteur et le dépoli, ou au moins un avertissement concernant les produits non adaptés et les risques...

dans certains domaines, ce genre d'infos accompagne les produits

je précise qu'en SAV, on emploie sans inconvénient... de l'acétone entr'autres produits solvants

Précise peut etre sur quoi tu utilise de l'acétone.. on ne sais jamais.

Certaines spatules "ramolissent" lorsque on les utilisent avec de l'acétone: prudence donc.

**Bob-74** · 29/08/2007, 13h16

Envoyé par Lauca

Sur le site de Dust Aid, j'ai trouvé une info interressante (en anglais) concernant la fragilité des capteurs de 5D (ou plus exactement de leur filtre) lors d'un nettoyage.

En résumé, d'après ce fabriquant, les produits de nettoyage (eclipse ou autre) peuvent endommager certains capteurs de 5D...
... Ces filtres auraient un défaut de fabrication rendant la couche dichroic très fragile...
...les boitiers concernés par ce défaut ont un numéro de série compris entre 0420100000 et 0430207000.

Ouf ! j'ai le n° de série 13308xxxxx (août 2006) et depuis un an pas encore nettoyé le capteur (j'appréhende).
Je dois bien avoir des poussières, étant donné que je change souvent d'optiques.
Sur le 300D, j'ai fait 3 nettoyages. Le premier a été le plus dur à faire, les pousssières étant collées.
Par contre, je n'ai pas fait (sur le 5D) le test en diaphragmant, vu que je ferme rarement à plus de 11.

Un jour, il faudra bien y passer et, en souhaitant vivement que le nettoyage ne m'apporte pas un 6D (ou 5D mk II, c'est selon).

**Roazhon** · 29/08/2007, 14h54

Il y a eu il y a quelques mois des rumeurs qui disaient que le pb serait que la couche fragile sur le filtre aurait été du mauvais côté sur certains 5D, à savoir que normalement cette couche doit se trouver face au capteur (donc protégée) et non face à la chambre réflex (donc exposée au nettoyage).

Alors, peut-etre que le filtre pouvait se monter trop facilement dans un sens ou dans l'autre et que des erreurs de montage ont été commises chez Canon...

**Lauca** · 29/08/2007, 16h33

Je reve la non ?
Où ils en profitent pour refourguer leur produit miracle ?

Dans l'avant-dernier paragraphe, il est écrit : "If you have a Canon within this range of numbers please refrain from using Dust-Aid at this time" ("si vous avez un appareil dans cette fourchette de numéros de série, abstener-vous d'utiliser Dust-Aid pour l'instant").
Cela ne me semble pas vraiment une incitation à "refourguer leur produit miracle"...
Depuis, ils ont sorti l'add-on Canon-Cleaner qui est inclus dans le kit et envoyé gratuitement à ceux yant déjà acheté le kit.

Mon intention n'était pas de faire une quelconque publicité pour ce produit (je ne l'ai jamais acheté ni utilisé, donc je me garderai bien d'en faire un commentaire), mais simplement de citer une info interressante.

je trouve amusant de déclarer des capteurs hors normes ou défectueux par ce qu'ils peuvent être agressés par des produits solvents quelconques
ils sont homologués à quelque norme ces produits de nettoyage proposés pour traiter nos boîtiers?

Très bonne remarque ! On notera toutefois qu'aussi bien le fabriquant d'Eclipse que celui de Dust-Aid indiquent qu'ils font remplacer à leur frais le filtre si celui-ci est endommagé par le produit de nettoyage.

je suggère de nettoyer un dépoli avec de l'acétone, et en voyant la cata, de le déclarer défectueux, hors norme, et crier au vice caché parce qu'il na pas résisté à un nettoyage a l'acétone

La photo de l'article montre clairement un aspect visuel différent entre les 2 filtres. Je suis cependant d'accord que pour pouvoir le déclarer "hors-normes", il faudrait le comparer à une norme !
D'auilleurs, peut-être que cette différence d'aspect n'est qu'une fausse piste ? Silver_Dot, toi qui ouvre pas mal de boitier, as-tu déjà vu des capteurs ayant cet aspect décoloré ?

A partir du moment les capteurs peuvent être salis par une utilisation normale de l'apn, le fabriquant doit prévoir une solution pour le nettoyage des capteurs..

Tout à fait d'accord !

Pour cela, il devrait fournir une spec. publique des produits à éviter qui peuvent endommager l'apn.

Avoir une liste exhaustive des produits néfastes me parait difficile, car de nouveaux produits peuvent apparaitre tous les jours. Il me semble plus réaliste de fournir une liste de produits qualifiés, quitte à la mettre à jour régulièrement aui fil du temps et des produits sur le marché.

**Lauca** · 29/08/2007, 16h47

serait que la couche fragile sur le filtre aurait été du mauvais côté sur certains 5D, à savoir que normalement cette couche doit se trouver face au capteur (donc protégée) et non face à la chambre réflex

D'après le schéma dans le livre blanc du 5D, ce n'est pas une erreur, le filtre se trouve bien du coté de la chambre réflex (et donc exposé). Peut-être que Silver_dot peut confirmer/infirmer ?

**canon-passion** · 29/08/2007, 16h55

A part les 1D MKIII et 400D, Canon indique dans sa notice d'emploi l'usage de la poire soufflante pour nettoyer le capteur ou d'apporter son appareil dans un atelier agréé pour faire le nettoyage. Le constructeur n'est donc pas tenu de faire une liste de produits agréés!

Et sur le 400D il est écrit clairement:

"Dans l'onglet [Nettoyage du capteur: Manuel] est destiné principalement aux techniciens de service Canon. il est possible d'éliminer directement sur le capteur la poussière qui n'aurait pu être retirer par l'unité du capteur autonettoyant. Donc, en principe, vous n'avez pas besoin d'utiliser cette fonction. La surface présente sur le capteur d'images est extrêmement délicate. Si le capteur doit être nettoyé directement, confiez cette tâche au Service Après-Vente Canon."

On ne peut pas être plus clair!

**jdusat** · 29/08/2007, 16h55

Envoyé par Lauca

.... D'après leur recherche, il semble que les filtres abimés lors des nettoyages soient en fait "hors normes"....

Je pense que le terme "Hors normes" est issu d'une traduction automatique et voudrait plutôt dire : "en dehors des caractéristiques habituelles"

Jacques Dusat

**Roazhon** · 29/08/2007, 17h14

Je n'ai pas dit que le "FILTRE" serait du côté chambre, ce qui est normal (!), mais le "coating" ou traitement de surface, fragile, et ce sur certains 5D.
En plus, y'a pas eu de confirmation de cela non plus, mais ça peut paraitre plausible disons...

**Bob-74** · 29/08/2007, 20h19

Envoyé par canon-passion

Si le capteur doit être nettoyé directement, confiez cette tâche au Service Après-Vente Canon.[/B]"

On ne peut pas être plus clair!

L'inconvénient, c'est que celui qui n'habite pas à proximité d'un SAV Canon qualifié ne verra pas son appareil pendant 10 à 15 jours dans le meilleur des cas.

J'ai posé la question à un SAV Canon qui ne fait pas le nettoyage des capteurs des Canon Pro (dont le 5D naturellement, pour cause de fragilité).
Par contre, il les envoie à un autre SAV qualifié, et le délai est d'environ 10 à 15 jours dans le meilleur des cas.
Par contre, je n'ai pas demandé combien ça coûtait.

**silver_dot** · 29/08/2007, 21h14

Envoyé par Lauca

D'après le schéma dans le livre blanc du 5D, ce n'est pas une erreur, le filtre se trouve bien du coté de la chambre réflex (et donc exposé). Peut-être que Silver_dot peut confirmer/infirmer ?

le coating des filtres de capteur est placé côté extérieur de la platine du capteur, côté chambre, donc exposé, à nettoyer avec précaution, même par les techniciens du SAV

**kariba** · 29/08/2007, 21h31

Qu'en est il du produit GREEN CLEAN? ( 1 SWAB HUMIDE ET 1 SWAB SEC)

queLLe solution uilisent les SAV CANON pour netoyer les capteurs?

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