Bonjour,

J'avais déposé mon boîtier 1Dx chez Canon CBV pour un nettoyage capteur (j'avais quelques tâches disgracieuses sur mes dernières photos). Deux jours après, je reçois un devis d'un peu plus de 1000€ pour un remplacement de capteur. Je tombe des nues et j'essaie d'en savoir un peu plus. Il m'est alors expliqué qu'il y a des « points situés sur le capteur » qui « ne peuvent pas être enlever car ils sont derrière le filtre passe-bas » mais, normalement, « cela ne se voient pas sur les photos ».

Malheureusement, le SAV ne peut pas m'indiquer la composition/provenance de ces tâches (oui, le premier mail parlait de point mais, maintenant, ce sont des tâches). Le problème est que cet appareil n'a jamais été défiltré et je ne vois tout simplement pas d'où pourraient provenir ces points/tâches. J'ai fait une recherche rapide sur Google et le seul cas similaire que j'ai trouvé correspond à un appareil défiltré.

Avez-vous déjà rencontré un problème similaire et qu'avez-vous fait ?