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Discussion: Panne autofocus après photo sous pluie normalle
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04/01/2016, 08h35 #1
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Panne autofocus après photo sous pluie normalle
Bonjour à toues et à tous.
Après avoir fait des photos sous la pluie pendant une petite heure, pluie normale et température 10°, je n'ai plus d'autofocus.
Canon 24/70F2.8 achetée il y a un peu plus d'un an donc plus garantie.
Je la fais sécher depuis 10 maintenant, mais rien n'y fait...
Merci par avance pour vos retour...
Daniel
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04/01/2016, 09h00 #2
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Si tu l'as mis sous la pluie, de toute facon je ne suis pas certain que la garantie aurait fonctionné :/
Je ne veux pas faire la morale, mais ce n'est pas parce qu'un objectif est dit tropicalisé qu'il faut le mettre sous la flotte! Une protection pour appareil et objectif coute une quinzaine d'euros (voir moins sur certains site). Ok t'as pas l'air malin avec ça, mais au moins ton matos est au sec!
J'ai bien peur que tu doives passer par la case SAV :/
Pour les PC portables, il faut les démonter et les mettre dans du riz (pas cuit bien sur :p) pour absorber l'humidité, mais il faut le faire dès que le soucis est survenu!
Tu peux toujours essayer avec l'objectif!
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04/01/2016, 09h14 #3
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Bonjour.
Je me permets de te contredire se que tu dis est faux !
J'ai toujours utilisé mes objectifs sous la pluie, parfois même battante, je n'ai jamais eu un tel problème. Je ne parle même pas des reporters sur les matchs de foot sous une pluie battante et sans protection.
J'ai fais des centaines de photos sous la pluie avec des objectifs Sigma et canon bas de gamme, je n'ai jamais eu de soucis.
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04/01/2016, 09h16 #4
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Bête, l’interrupteur n'est pas sur manuel focus et avec un autre objectif ? voir si c'est bien le 24/70
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04/01/2016, 09h28 #5
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04/01/2016, 09h52 #6
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Ca reste seulement du "water resistant" (au mieux, et encore, c'est mentionné nulle part), un coup de malchance et paf! (Comme tu as bien pu le voir).
Il n'y a aucune garantie que le matos fonctionnera sous la pluie :/
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04/01/2016, 10h15 #7
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Possible que l’étanchéité de cette optique (qui date maintenant) ait mal vieilli et qu'elle est pu laisser passer de l'eau ....
Malheureusement s'il n'est plus sous garantie, seule la case SAV pourra résoudre le pb et en payant malheureusement la réparation. Même si en général cela ne pose pas de pb de l'utiliser sous la pluie (pas forcément des hallebardes) mais je crois que Canon ne garantie cependant pas leur objos même lorsqu'ils sont dit "tropicalisés" ...
C'est pour cette raison que malgré tout, on les protège, même si moi aussi j'ai déjà connu ce type de conditions très mouillées avec 1D et 300mm F2.8 IS et que cela a parfaitement tenu le coup, mais en cas de pb, Canon apparemment peut facturer la réparation.
Pour les Pros, il peuvent se le permettre, ce n'est pas leur matériel, en cas de panne on lui refile un autre matos, au pire il se retrouve emmerdé au moment de la panne pour couvrir l'événement ...R3 + du 16-35 f4 L IS au 600mm f4 L IS III - MES PHOTOS
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04/01/2016, 10h18 #8
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Merci gparedes...
J'ai contacté le SAV Canon Courbevoie, j'ai déjà eu a faire a eux ils sont très pros...
Tu as une idée du prix des réparations ....?
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04/01/2016, 12h53 #9
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J'ai toujours utilisé mes objectifs sous la pluie, parfois même battante, je n'ai jamais eu un tel problème. Je ne parle même pas des reporters sur les matchs de foot sous une pluie battante et sans protection.
Dans la série j'utilise le matériel par tout temps sans protection je ne connais que deux catégories de personnes ceux qui sont passé au SAV ....... et ceux qui vont y passer
Pour les Pros, il peuvent se le permettre, ce n'est pas leur matériel,
Tu as une idée du prix des réparations ....?
Sinon, tu ouvre et tu regarde si tu trouve des traces d'oxydation
je n'ai plus d'autofocus.
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04/01/2016, 13h42 #10
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Pour les PC portables, il faut les démonter et les mettre dans du riz (pas cuit bien sur :p) pour absorber l'humidité
http://jp79dsfr.free.fr/_Docs%20et%2...humidit%e9.pdf
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04/01/2016, 16h15 #11
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En europe, il existe la conformité de délivrance d'un bien, qui est une garantie "vendeur" (vs fabricant).
Il est à mon sens interessant de laisser le vendeur décider si c'est bien prit en charge (ie, traces d'oxydation ou coincidence malheureuse).
Les vendeurs refusent toujours au départ, mais un petit rappel de la loi, et ils s'en souviennent vite fait
A mon sens, c'est la premiere chose à tenter... des fois que l'humidité ne soit pas coupable.
Bon courage !
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04/01/2016, 16h47 #12
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Qu'appelle t-on une pluie normale? Ce ne sera certainement pas la même chose pour le mec qui habite en Ecosse et celui qui est à Singapour?
Je ne savais pas que la pluie était "normalisée"
objectif= nom masculin....
à moins que vous ne vouliez dire "une optique" mais on dit/écrit plutôt un "24-70"
Mais tout ça n'est que du détail
Commentaire plein de bon sens.
Je me permets cependant de recopier ce qu'on peut lire sur le site Canon concernant les caractéristiques de cet objectif:
Points forts:
.......
Étanchéité à la poussière et à l'humidité.
......
Je ne sais pas si Canon utilise dans ses appareils ces petits "mouchards" qui permettent lors du démontage de voir si oui ou non le matériel a été en atmosphère humide voir très humide. Avec ce mouchard pas besoin de détecter des traces d'oxydation.
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04/01/2016, 17h13 #13
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Je ne sais pas si Canon utilise dans ses appareils ces petits "mouchards"
En europe, il existe la conformité de délivrance d'un bien, qui est une garantie "vendeur" (vs fabricant).
Si la garantie constructeur est obligatoire la seconde année est souvent sujete a discussion selon l'origine du vendeur. Ma petite boutique me fait deux ans sans discuter, mon fournisseur materiel info VPC avec beaucoup plus de reserves, un autre en UK : zero.
Généralement le vendeur ne fait pas d'analyse interne du matériel et envoie directement celui ci (surtout de ce type) dans un sav adapté, un petit vendeur sera plus attentif au compte rendu d'intervention, un gros vendeur VPC pas trop, de plus l'atelier sav étant sur d’être payé sera nettement plus coulant (d'ailleurs un sav constructeur payant directement la facture sous garantie sera plus strict, que l'atelier agissant en intermédiaire) et les traces d'oxydation ne sont pas forcement très visibles (bon panne électrique cela se voit). Il y a bien sur les petits malins qui pensent qu'un démontage, nettoyage des traces d'eau et remontage avant envoi en sav ne se verra pas, ils se trompent .......... pas forcement .
Bref, la solution sav/garantie devra donc bien sur être envisagée. Et puis dans un cas comme cela j'aurai tendance a non pas mentir (jamais bon plan), mais "oublier" l'aspect pluie de la panne.
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04/01/2016, 18h27 #14
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04/01/2016, 18h45 #15
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Je te confirme qu'il existe ce type de mouchard sur certains produits et spécifiquement pour déterminer si le truc a pris un bain.
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04/01/2016, 19h58 #16
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Bonsoir...
Et bien en voila de post pour une panne d'AF...
Pour ce qui est de la pluie, je dit pluie normale, car pas de pluie battante ou avec rafale de vents, j'aurai du dire petite averse...
Concernant l'utilisation sous la pluie, évidemment je ne sors pas mes boitiers et optiques sous une un déluge londonien avec rafales de vents... Je sais être raisonnable...
Voila plus de 15 ans que je fais de la photo par tous les temps et je n'ai jamais eu se souci... D'où ma question...
400€ ça fait mal au porte monnaie...
J'ai eu un souci similaire avec un 28/70 f2.8 600€ de réparation pour de la moisissure sur le groupe diaph lentilles; le réparateur m'a confirmé qu'il arrive que parfois le groupes soit mal collé au montage et un changement brusque de température (cela a été le cas/prise d'altitude en plein été) et hop optique au SAV...
C'est a dire, que fait le moteur, que fait la bague de commande manuelle, que dit l'incateur AF du boitier quand tu bouge l'inter de l'optique, le diaphragme reagit il correctement .......
Il est parti en SAV cet après midi.
Merci en tout cas pour vos réponses
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04/01/2016, 20h08 #17
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Le pire c'est la Guyane, il pleut pas beaucoup mais le taux d'humidité et la chaleur détruisent tous ce qui est électronique a vitesse grand V ... Pluie = protection du matériel, les grands blancs craignent moins ce sont pas des zooms, pas de mouvement de fut.
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04/01/2016, 20h08 #18
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04/01/2016, 20h08 #19
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L'indicateur du boitier ne dit rien de particulier pas de code d'erreur.
Il est parti en SAV cet après midi.
.... et pi si tu avais la gentillesse de nous communiquer le devis, cela en fera profiter tout le monde et me fera rajouter un paragraphe a ma collection
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05/01/2016, 09h06 #20
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