Canon EOS 760D : Ne s'allume plus...

[mrousse83]

Bonjour,

Voilà, heureux propriétaire d'un Canon EOS 760D (c'est mon premier reflex), je n'ai pu m'en servir que quelques heures avant que celui-ci ne décide de ne plus s'allumer du tout...

Appareil reçu le 21/11/2015, batterie chargée dans la soirée, utilisé le 22/11/2015 sans aucun problème (batterie encore en pleine charge à la fin de l'utilisation).
Le 27/11/2015, je décide de l'utiliser à nouveau mais là, à l'allumage, seul l'écran LCD du dessus s'allumait (batterie toujours indiquée en pleine charge), impossible de prendre la moindre photo.
Je décide donc de mettre le bouton d'allumage sur "OFF" mais le petit écran reste allumé... J'ai attendu un petit peu avant de finir par retirer la batterie.
Depuis, il ne s'est jamais allumé...
J'ai remis la batterie en charge par sécurité mais très rapidement le témoin passe du orange fixe au vert fixe.
J'ai pris grand soin de mon appareil, pas d'eau, pas de choc, pas de chute.
Mon appareil est parti en SAV à la charge du vendeur le 28/11/2015.

Avez-vous déjà eu ce type de problème ?

Merci,
Mathieu

[ishoot]

C'est le genre de chose qui arrive et vous avez fait ce qu'il fallait faire.
A noter que votre vendeur a un mois maximum soit pour vous remettre votre appareil réparé, soit remplacé.

[mrousse83]

Merci pour ces précisions, je ne savais pas qu'il y avait un délai maximum à respecter.

[Alouette]

Tiens nous au courant pour la suite.

[mrousse83]

Bonjour,

La panne est confirmée par le vendeur. La cause reste indéterminée pour le moment.

Je vais recevoir un nouveau boitier neuf la semaine prochaine.

Cordialement,
Mathieu

[mrousse83]

Bonjour,

Boîtier neuf reçu dans les temps, aucun dysfonctionnement depuis, ouf !

Je n'ai pas eu de retour par le vendeur sur la panne rencontrée...

Mathieu