Problème avec Rawtherapee

**shinicogami** · 20/09/2015, 21h05

Bonsoir à tous et à toutes,

Je tourne actuellement sur un pc portable en attendant de me refaire une tour correct (l'ancienne m'a lâchée il y a peu de temps), et comme je suis incapable de retrouver mon disque
DPP, j'ai téléchargé le logiciel Rawtherapee, version 4.2.173 en 32 bits pour windows vista et + pour être en adéquation avec le système.
Installation OK.
J'ouvre ensuite une photo, si je la convertie directement en Jpeg, point de bug.
Si j'effectue des modifications, que ce soit un simple recadrage ou une application d'effet et que je veux convertir ensuite en Jpeg, j'ai un message d'erreur du type:

"This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information."

J'ai essayé de désinstaller puis de ré-installer le logiciel, avec redémarrage de l'ordi mais rien n'y fait....

Je suis à cours d'idée, si une âme charitable passe par là, je l'en remercie d'avance!

Bonne soirée ,

Nico

**ishoot** · 20/09/2015, 22h01

Avez vous essayer de contacter "the application support team" ils doivent avoir la réponse; à moins que la réponse ne soit déjà dans la documentation?
Avez vous essayé le blog de rawtherapee?
Avez vous essayé dans Google "rawtherapee et le message d'erreur"?

**shinicogami** · 20/09/2015, 22h35

Envoyé par ishoot

Avez vous essayer de contacter "the application support team" ils doivent avoir la réponse; à moins que la réponse ne soit déjà dans la documentation?
Avez vous essayé le blog de rawtherapee?
Avez vous essayé dans Google "rawtherapee et le message d'erreur"?

Bonsoir Ishoot,

Tout d'abord merci pour la réponse,
J'ai téléchargé la doc et bien respecté le protocole d'installation,
Pour les autres questions j'avoue que non, je n'ai pas essayé...
J'ai "apprivoisé" le logiciel cette après midi, et lorsqu'il a planté après de "longues heures de PT" (débutant dans ce domaine comme dans la photo d'ailleurs!), j'étais un peu énervé....
Donc solution de facilité... et je poste sur le forum... shame on me!!!! ;-)
Mais tu as raison (on peut se tutoyer?) google est mon ami, la nervosité étant retombée, je vais essayer et je vous tient au courant!

**shinicogami** · 20/09/2015, 23h55

Après quelques recherches sur Google, mon problème viendrait de Visual C++.
J'ai téléchargé la version 2015, résultat ....toujours pareil...
J'ai refait une mise à jour du PC, sans aucune conviction vu que la dernière date du 10/09/2015....
Re- bug....

La nuit porte conseil dit-on....

**the cat** · 21/09/2015, 07h13

sur le site CANON, il y a un exe qui permet d'installer sans avoir le CD DPP ... AMHA

**Alouette** · 21/09/2015, 08h03

Bonjour,

Pourquoi la version 32 bits ? Ta version de Vista est en 32 bits ?

As-tu regardé la recommandation pour la gestion de mémoire ?

Quelle est ta configuration de portable ?

**shinicogami** · 21/09/2015, 08h59

@ thecat: je ne savais pas que DPP était dispo sur le site Canon, merci!

@ Alouette: ma config système est la suivante:

Windows 7 en 32 bits, intel core i5-252M CPU 2.5GHz, 4Giga de RAM (2.91 utilisable??), carte graphique Nvidia NVS4200M
Par contre quésaco la recommandation de gestion de mémoire?

Merci pour vos réponses.

**Alouette** · 21/09/2015, 09h10

Sur le site de Rawtherapee, dans la section des téléchargements, pour les versions 32 bits, il y a une alerte sur la gestion mémoire.
Va faire un tour.

Sinon, pourquoi W7 en 32 bits ? Tu n'envisages pas un passage 64 bits ?

Ta configuration est suffisante pour RT. Tu as de la place sur le disque ?

**shinicogami** · 21/09/2015, 11h06

Envoyé par Alouette

Sur le site de Rawtherapee, dans la section des téléchargements, pour les versions 32 bits, il y a une alerte sur la gestion mémoire.
Va faire un tour.

Sinon, pourquoi W7 en 32 bits ? Tu n'envisages pas un passage 64 bits ?

Ta configuration est suffisante pour RT. Tu as de la place sur le disque ?

Alors point de solutions à mon problème, le pc manque de RAM.... J'ai lu la recommandation de gestion de mémoire et à part installer un Ad-on qui "overclock" le système, Rawtherapee ne fonctionnera pas.
Passer à une version 64 bits n'est pas non plus possible vu que je suis sur le portable pro de madame, donc je ne peux pas faire n'importe quoi non plus, sinon...

Je viens de galérer à trouver une version programme de Dpp, (merci Silvert-dot pour le lien!!!), et installé la dernière mise à jour.
Je peux enfin faire du PT!
Merci à tous pour votre aide!

**ttrm** · 13/10/2015, 10h36

dommage car ca fonctionne avec la 4.2.1 en 64 bits sur mon pc de bureau (i3 avec 4 go de ram)
c est ta config logicielle qui ne convient pas, pas la config matérielle

geo18 · 13/10/2015, 11h24

As-tu tenté la version Xp, donc 32 bits.
Je l'utilisais avec un P4 et 2GB de mémoire.
Car franchement RT c'est autre chose que Dpp.

**shinicogami** · 13/10/2015, 16h54

Merci pour vos réponses,
@ ttrm: j'ai laissé la config de base de RT, j'ai juste changé la langue, je ne pense pas que ce soit cela qui fasse buguer le log
@ Géo18 : oui c'est la version "XP or newer" 32 bits que j'ai téléchargé, et effectivement pour le peu que j'ai utilisé RT, il m'a beaucoup plus et il me semble plus complet que
dpp. A voir lorsque j'aurai ma nouvelle tour.... d'ailleurs vous avez une config mini à m'indiquer pour du PT? le pc servira à 90% pour cela, car je ne joue pas.

**ttrm** · 14/10/2015, 10h14

Bon évidemment le processeur est important mais surtout ne lésine pas sur la RAM :-)
Donc je dirais idéalement 1 SSD pour l'OS et les programmes + un HDD classique assez gros pour accueilir tes photos (2/3Go)
Au moins 8Go de RAM (16 tu seras au top)
Un bon processeur (i7?)

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