Canon G7X Grains de poussière à lintérieur de l'objectif

[olivier75015]

Bonjour,

J ai acheté cet appareil samedi dernier le 14/04/2015 et je vois à la lumière artificielle qu' il y a de la poussière dans l' objectif, quelques dizaines de grains collés sur la lentille mais à l' intérieur, donc inaccessible. Serait ce un problème d' étanchéité défectueuse pour ces petits zoom rétractables.

J' ai un Lumix DMC FZ28 et un Canon Powershot A95 mais n' ai jamais eu ou vu cela ni rapidement, ni après des années de fonctionnement dans des atmosphère pas toujours très cleans, construction meilleure dans le temps ?

Bref je super déçu par cet appareil petit qui semblait très bon pourtant, les prix bas du Canon comparé au Sony RX100iii se paye t il en qualité ? ? Ou est ce un défaut propre à mon appareil, un défaut de fab.

Si une personne a un G7X qu en est il de son appareil au point de vue poussière ?

Dois je ramener tout de suite au magasin ou cela passe avec le temps et ne gène pas outre mesure ?

Merci de votre avis

[pascal.dequiedt]

meme si le vendeur vous dit que ca n'a aucune influence sur la photo demander le changement de l'appareil il est garantie et vous etes en droit
d'avoir un appareil nickel a moins qu'il vous ait casse le prix et prevenu des poussieres dans l'objectif a ce sujet il est regrettable
que l'on ait des fronts ou back focus sur certains objos au prix ou canon les vendent ils devraient tous etre testes et non pas mettre ds leurs appareils
des micro reglages pour faire leur sav quand je vais chez mon opticien pour l'achat de lunettes je n'aimerai pas y ressortir sans voir clair

[Jean-Christophe MORACCHINI]

Mon G12 avait une sorte de filament de tissu très visible sur les photos en ayant zoomé lors de la prise de vue... je m'en suis accommodé pendant un temps, il y est resté un an et demi environ puis il a disparu.
Selon l'éclairage, tu verras plus ou moins de poussières à l'intérieur ou sur la surface qui n'ont pas d'incidence sur la photo...
C'est dû au zoom qui fait pompe à poussière comme j'ai pu le lire sur internet...
Mais si il est sous garantie, essaie de le faire changer.

[olivier75015]

Mon G12 avait une sorte de filament de tissu très visible sur les photos en ayant zoomé lors de la prise de vue... je m'en suis accommodé pendant un temps, il y est resté un an et demi environ puis il a disparu.
Selon l'éclairage, tu verras plus ou moins de poussières à l'intérieur ou sur la surface qui n'ont pas d'incidence sur la photo...
C'est dû au zoom qui fait pompe à poussière comme j'ai pu le lire sur internet...
Mais si il est sous garantie, essaie de le faire changer.

Bonsoir,

Je l ai depuis moins d une semaine j' ai prévenu le SAV de D... et le rapporte demain, je vais essayé de le faire changer ( moins de 15 jours pour changer d avis ) mais maintenat j avais vu que la boite en carton était abîmée cela n a peut être rein à voir mais j en ai pris des photos.

Je vous tiens au courant sur le sérieux de ce fameux SAV et Contart de Confiance dans le domaine de la photo.

Merci de vos témoignages
Olivier

[Jean-Christophe MORACCHINI]

Ok on attend de tes nouvelles.
J'espère que tu auras gain de cause :-)

[olivier75015]

Ok on attend de tes nouvelles.
J'espère que tu auras gain de cause :-)

BonjourJC,
Merci de ton soutien.
J' ai eu gain de cause sans forcer j" ai expliqué au gars du SAV ce matin , il m' a dit OK et me la remplacé par un neuf... sans poussière cette fois.
Ce n est la première fois que j achète chez eux : Il a deux ans j 'ai tout de suite un souci avec un casque Sony et le vendeur me l' a changé sans souci , malheureusement le deuxième avait le même problème et il me ma l' a changé mais dernière cette fois j ai pris une gamme au dessous un Sennhauser. Le contrat de confiance existerait donc bien et même en photo ou je pense que l'enseigne doit débuter.
La leçon est : Ne pas attendre et retourner au SAV asap quand on décèle bien sur.
Merci
Bon WE
Olivier

Modération : ne pas insérer de noms ou de liens commerciaux SVP. Merci !

[Jean-Christophe MORACCHINI]

Nickel !
Tu as bien fait d'y retourner.

[becarret]

Il semblerait que le G7X aspire bien les poussières , en deux photos dans un grenier , l'intérieur de la première lentille a pris de nombreuses poussières ( petites fibres de laine de verre) . il est vrai que le milieu n'était pas top , mais tout de même , un minimum de filtration n'existe même pas . Le SAV de Canon peut-il faire le nettoyage ?