Petit défaut objectif 55-250mm IS II

[Reptiliaze]

Bonjour, j'ai récemment reçus mon objectif Canon 55-250mm seulement quand j'ai regardé la lentille j'ai remarqué qu'il manqué de la peinture à l'intérieur. Je voudrais savoir si cela était gênant ou si ce soucis pouvait en cacher d'autre, d'ordre non cosmétique... Merci de vos avis. Et surtout je voudrais savoir si ce genre de défaut sont ils pris en charge par Canon. Merci par avance bonne journée.

[Reptiliaze]

Je vois qu'il n'y a pas de retour, je suppose que cela n'est pas très grave . Merci tout de même

[franckn]

Est il neuf ou occase et sav ?ou retour sur site ...la peinture secaille ou pas?tu las essaye et ca donne quoi.....

Pour un retour correct1 il te faudrai etre deja plus precis d1ns tes constats

[Reptiliaze]

J'ai pris des photos et je n'ai rien à signaler tout me semble bon. AF ok, IS ok. De ce coté tout me semble bon. Sinon oui il est neuf et oui il est sous garantie, sauf si on m'a dupé --'
Je l'ai acheté sur Simply Electronics.
Apres je ne peu voir que ce qui est visible...
Voici deux photos prises en intérieur en mode macro:
55mm:

250mm:


Deux photos prises en extérieure en mode macro:
55mm:

250mm:


Voila en espérant que cela vous aidera.

[Docdudu]

Aïe marché gris... retour SAV sur HK

[didierrp]

Aïe marché gris... retour SAV sur HK

Et en français cela veut dire quoi?

[Max160]

C'est ça aussi de prendre des risques sur des sites douteux...

En général, lorsque le prix est nettement moins cher que sur un site de confiance, c'est qu'il y a anguille sous roche.

[Quaker77]

Moi je dis c'est rien du tout...

[Runi]

Cette boutique importe ses produit depuis Hong Kong en s'arrangeant pour payer les taxes là-bas. C'est plus ou moins légal mais ce n'est pas autorisé par Canon dont les produits sont zonés géographiquement. Ce qui veux dire que l'objectif que vous avez acheté est (était) destiné au marché asiatique, ce qui veut dire que Canon refusera de prendre quoi que ce soit en charge en Europe, à moins que vous puissiez prouver que vous avez acquitté les droits de douanes, ce qui dans ce cas n'est pas vraiment possible puisque la boutique passe par un relai au Royaume Uni (il faudrait donc aller voir la douane britannique pour s'acquitter des taxes chez eux).

Donc quoi qu'il arrive les réparations seront à vos frais, à moins de renvoyer l'objectif en Chine.

[Quaker77]

Ces sites ont parfois un SAV ici à travers une boutique implantée au France.. à voir si vraiment il faut.. mais là je crois que c'est se prendre la tête pour rien.

[Tamy]

Est-ce que votre revendeur prend à sa charge les frais de renvoi pendant la période de garantie?

[Reptiliaze]

Vous ne me rassurez pas ... mais vraiment pas :/
Je leurs ai envoyé un message et ils m'ont ouvert un dossier SAV, j'attends de leurs nouvelle. Mise à part que la plateforme est en anglais pour le moment rien à signaler, si ce n'est leurs lenteur monstrueuse --'

J'ai vraiment pas de chance et moi qui suis du genre maniaque en plus ... et la garantie qui ne pourra marcher --'

Pourtant je ne comprend pas car j'ai envoyé un message au SAV canon, ils m'ont rien dis de spéciale quand je leurs ai communiqué le numéro de série... si ce n'est de remplir un formulaire pour les coordonnés de retour du produit quand je l’enverrais.