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Discussion: Problèlme pour la maj de DPP sous Windows7
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28/01/2014, 14h20 #1
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Problèlme pour la maj de DPP sous Windows7
Bonjour à tous.
Sous W7, j'ai DPP 3.9.3 déjà installé et que je veux mettre à jour; je télécharge la MAJ 3.13.51 et problème : après l'extraction des fichiers => message d'erreur "échec de la décompression des fichiers".
Pour info : Intégrité du fichier téléchargé (+sieurs fois pour le cas où...) vérifiée. Anti virus suspendu pour la maj
Autres tentatives : Désinstall de DPP puis install depuis le CD de la 3.6.0 : mise à jour en 3.9.3 => tout se passe bien... ; mais échec systématique avec la 3.13.51 que ce soit depuis la 3.6 ou la 3.9. ou via le contrôle de la présence du CD canon.
Je ne comprends pas...
Merci de votre aide.
JF
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