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Discussion: Poussières ou huile ?
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06/08/2013, 16h29 #1
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Poussières ou huile ?
Bonjour,
J'ai mon 1DX depuis 2 mois, il est parti pour le rappel Canon il y a 1 mois pour le problème de graissage de l'AF et il a environ 20.000 déclenchements. Je viens de faire un shooting avec f/8 et je me suis aperçu qu'il y a avais des taches, je m'empresse donc de faire un test avec ouverture f/22 pour vérifier l'état du capteur et là l'horreur, des taches partout, c'est un vrai massacre, je change d'objectif, taches exactement au même endroit, je lance un nettoyage du capteur et je m'aperçois que strictement aucune poussières n'a bougé, ça m'inquiète un peu car si c'était des poussières il y en aurait au moins quelques une de moins, là pas une seule c'est comme si j'avais rien fait.
Donc à votre avis c'est de l'huile ? Si oui le CPS va entendre parlé du pays.
Mon joli capteur
Crop 100%
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06/08/2013, 16h44 #2
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Bon, je viens de tester 1DX vs 7D
En haut 1DX, 2 mois, révision il y a 1 mois, 20.000 déclenchements.
En bas 7D, 2 ans, jamais révisé, 180.000 déclenchements.
J'ai les boules, pas de doutes possibles, j'appel direct.
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06/08/2013, 18h43 #3
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Bon, CPS super dur à avoir au téléphone, j'ai envoyé un mail au responsable commercial .....
Tentative de nettoyage maison (j'ai pas de sensorlab FF dispo), donc aspirateur en mode très léger : résultat pareil, aspirateur très léger et soufflette d'air sec pour essayer de décoller si c'est de la poussière : idem.
Les taches sont strictement au même endroits, y'en a pas une seule de moins, on croirais que c'est incrusté dans le capteur, donc je ne peux que confirmer que suite au passage en SAV et leur regraissage de xxxxxx (pour rester poli) j'ai un joli boitier inutilisable en faible ouverture.
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06/08/2013, 18h55 #4
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Effectivement ça pue les taches de graisse (ou d'huile?) tout ça...
Bon courage. Tiens-nous au jus.
Commence à faire beaucoup cette histoire, non?
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06/08/2013, 21h45 #5
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Plutôt graisse.
Si c'était des poussière sur le capteur elles seraient nettes.
Si pas de Sensorswab dispo, essayer un APS-C en deux passages, pas de miracle mais ça peut dépanner.
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07/08/2013, 12h57 #6
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C'est clairement des taches d'huile....mon capteur est dans un état similaire ou même pire. Retour au SAV dès que possible....
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07/08/2013, 17h33 #7
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Nouvelle du front : Canon vient de m'appeler, j'essaye un nettoyage du capteur au sensor swab, si pas probant je rappel demain et ils font un retour atelier. Au passage c'est eux qui dépêche UPS, moi je paye pas (et c'est la moindre des choses).
Le mec au début me disait oui mais c'est normal d'en avoir un peu à f/22 et on peut pas comparer avec le 7D qui n'est pas de même technologie de capteur, en insistant légèrement et en ne se démontant pas il a vite changé de discours.
Suite au prochain numéro.
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07/08/2013, 18h10 #8
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Bon, c'est propre, j'ai utilisé du liquide eclipse qui me restait et des bâtonnets TnB bas de gamme acheté à la **** car rien d'autre sous la main (je fais un stock de batonnet sensor swab demain).
J'ai utilisé 5 bâtonnets, à la première passe la graisse est parti mais vu que c'est du tissu un peu pourri qui peluche légèrement ben je suis parti à la peche au fil qui trainais sur le capteur. Y C'était pas énorme mais y'en avais toujours un qui se baladait.
C'est propre à ce jour, on verra pour combien de temps, à voir sur la longueur.
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07/08/2013, 18h45 #9
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Tres content que le prob soit résolu, mais je n'imagine
pas la galère si tu avais rayé ton capteur.
je ne pense pas que le centre SAV aurai pris a sa charge son remplacement
donc pour moi il est hors de question que j'intervienne.
quant n'est il de la garantie après nettoyage perso ?
Responsabilité Canon donc intervention Canon par un centre compétant.....
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07/08/2013, 19h18 #10
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07/08/2013, 21h22 #11
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C'est pas trop le sujet, mais UPS c'est béton !
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07/08/2013, 21h23 #12
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09/08/2013, 14h22 #13
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Et bien j'ai eu un appel du commercial CPS hier et il m'a indiqué que lors du regraissage fait lors des rappels ils ne font vraiment que regraisser, il ne touche a rien d'autre, ils ne nettoient pas le capteur. Sur le bon d'intervention il est indiqué 1/4 d'heure de temps de travail donc je pense qu'à par un petit coup de graisses ils ne font pas grand chose et ne test surtout rien du tout.
Oui il y a toujours le risque de rayer le capteur (enfin le filtre qui se trouve devant) mais après pas mal de temps avec un 20D qui était un nid à poussière on prend le coup de main. Je ne pourrais même pas dire combien de fois je l'ai nettoyé tellement j'en ai fait mais le capteur a toujours été intacte.
Pour ceux que ça intéresse il faut juste être prudent :
1) boitier légèrement incliné vers le bas
2) aspirateur en mode tout doux à 90° juste à coté de la chambre comme ça tout ce qui essayerai de rentrer se fait aspirer
3) aspiration minutieuse du capteur avec une bombe à air (celles qui aspire pas qui souffle)
4) nettoyage avec batonnet et liquide eclipse.
Normalement arrivé à l'étape 4 il ne peut plus y avoir de poussière ou de chose pouvant rayer le capteur il ne reste que des taches grasses et il ne peut plus non plus en rentrer lors de l'opération car c'est aspiré dès que ça s'approche de la chambre.
Ceci dit c'est vrai que si problème de rayure à mon avis aucun moyen de se retourner sur Canon. Peut être moyen de râler car on fait leur boulot à leur place (il n'a quand même que 2 mois) mais vu comment ils ont l'air de se défausser à la première occasion il ne doit pas y avoir grand chose à en tirer.
Tout ce que j'espère maintenant c'est de ne pas devoir le refaire tout les mois.
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11/08/2013, 12h20 #14
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il est en train de se construire une mauvaise réputation ce 1Dx... pour un vaisseau amiral (flag ship) il prend l'eau ...
heureusement pour Canon que le 5D3 et le 6D sont des succès
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11/08/2013, 14h12 #15
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11/08/2013, 14h37 #16
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C'est pas au EOS 1Dx à attribuer mauvaise réputation mais plutôt à ceux qui assurent un mauvais suivi ou prise en charge...
Pour info, le mien, aucune reproche à faire, tant boitier même que suivi SAV (en Allemagne). Les "mécontents" de ce post n'incriminent pas leurs boitiers mais les gens qui doivent assurer leur maintenance...
Etienne
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11/08/2013, 18h04 #17
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12/08/2013, 22h06 #18
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bonsoir le mien est reparti 2fois au sav courbevois pour capteur pas propre et toujours pas le top il reste toujours des taches noir pour un appareille pro c est pas acceptable, eu je ne crois pas qui le sont (un stage pour nettoyage capteur et contrôle leur ferais grand bien ) il va repartir bientôt et sa vas fume grave la patience a des limite
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12/08/2013, 23h10 #19
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ca me titillait d en acheter un mais ca me refroidit un peu tout ca, peur de tomber sur un mauvais numero
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13/08/2013, 08h09 #20
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Ouais. Tout pareil. Quoiqu'on en dise le 1Dx a déjà perdu une partie de sa bonne réputation...
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