erreur 99 avec le tamron 17 -50

[ionatitine]

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui mon tamron 17 -50 VC neuf . Je m'empresse de le mettre sur mon 400 d et là , erreur 99. Je remet mon ancien objectif, aucun soucis. Je remet le tamron, même problème.

Visiblement, mon boitier ne reconnait pas l'objectif.
Y a-t-il autre chose à tester, ou bien dois je le renvoyer directement?

Merci!

[silver_dot]

Visiblement, mon boitier ne reconnait pas l'objectif.

J'aime cette tournure de phrase pour décrire le symptôme. Une phrase toute simple, avec un sujet, un verbe, un complément.

J'aurais formulé ça d'une autre manière.

[ionatitine]

Certes, je suis allée un peu vite pour décrire tout cela, et c'est plutôt mon objectif qui ne semble pas être reconnu pas le boitier( l'erreur s'affiche dès que je met le boitier sur on).
Comment dire cela autrement? Je ne sais pas, et j'avoue mon ignorance et mon côté un peu novice en la matière, je n'ai rien tenté d'autre pour y voir plus clair (il est neuf, je ne veux rien tenter qui m'empêcherait de le retourner ensuite), et c'est justement ce qui m'a amenée à poser ma question ici.

[ionatitine]

Une dernière précision: bien entendu, j'ai lu le post dédié au erreurs 99 auparavant.........., et j'ai bien testé à plusieurs ouvertures différentes, toujours le même soucis.

[silver_dot]

Afin de lever le moindre doute sur ton objectif neuf, je te suggère, si cela t'est possible, de l'essayer sur un autre boîtier Canon, d'une connaissance, soit chez un revendeur. Si le symptôme décrit est inchangé, ton boîtier étant hors de cause, cela confirme qu'il faut transmettre l'objectif au SAV).

[ionatitine]

Ok, merci beaucoup!

[silver_dot]

Désolé de ne pouvoir t'être d'aucun secours pour ton objectif Tamron.

S'il t'advenait d'avoir un problème avec ton 400D, n'hésite pas à me contacter, étant plus à même de pouvoir venir à ton aide.