Tamron 17-50 neuf et message Err01

[matsufr]

Bonjour,

Je viens de recevoir un Tamron 17-50 achete neuf sur un site internet (connu) et lorsque je le mets sur mon Canon 450D j'ai un message d'erreur qui apparait lorsque je prends une photo. Le message est le suivant " Err 01 Communication defectueuse entre l'appareil et l'objectif. Nettoyer contacts de l'objectif".

En verifiant sur la carte memoire, les photos sont bien dessues...

J'ai nettoyer les contacts de l'objectif et de 'appareil mais j'ai toujours le meme probleme...

J'ai essaye avec d'autres objectifs (18-55 et 55-250 de chez Canon) et la je n'ai plus aucun probleme...

Je me pose plusieurs questions:
- Y a t il une manipulation particuliere a faire lorsque l'on met un nouvel objectif ?
- connaissez vous un moyen pour arranger ca ?

J ai bien peur de devoir le ramener au vendeur... Ca me gave... C'etait mon cadeau de noel...

[vwherve]

Aucune manipulation particulière.
Retour à ton vendeur.

[diazovitch]

Deterrage de post.
Il m'arrive la même chose mais acheter hors UE je ne peux pas faire marcher la garantie.
Connais tu la nature de la panne de ton objectif ?

[Ldo]

Matsurf n'est pas repassé depuis le 22/12/2012, je doute qu'il te donne une réponse...
Ce n'est pas parce que c'est un achat hors UE qu'il n'y a pas de garantie. Si Hong Kong, SAV à Hong Kong, si achat USA => SAV aux USA...ou payant chez Tamron France (ou Europe je ne sais pas).
Probablement un souci de firmware...juste une MAJ à faire.