Mon Sigma 70-200 F2.8 ne fonctionne pas avec mon 5D Mark III

[Patrick94]

Bonjour à tous

Tout est dans le titre. Avez vous le même soucis ?
Symptômes:
L'autofocus ne fonctionne pas du tout aucune photo ne peut être prise excepté en autofocus positionné sur manuel.
Pourtant l'objectif fonctionne très bien sur mon ancien 20D

Par avance merci de votre retour d'expérience

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Modération : Discussion déplacée ; merci de créer un post et non pas placer ses discussions dans des posts d'autres personnes. Administration EOS-Numérique.

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[Kinggarden]

Eternel problème avec les anciens Sigma, la puce n'est pas à jour pour assurer le fonctionnement avec les boîtiers récents en autofocus...

[groux]

Non, ce n'est pas le problème habituel des sigma, qui se manifesterait d'ailleurs de la même façon sur le 20D.

Le problème des vieux Sigma est un problème de controle du diaphragme qui empêche d'utiliser l'objectif autrement qu'a pleine ouverture, provoquant une Err99 (ou Err01 sur certain sboitiers). Ce n'est pas un problème d'auto-focus. Le problème de Patrick94 est donc d'une autre nature.

[Kinggarden]

Non, ce n'est pas le problème habituel des sigma, qui se manifesterait d'ailleurs de la même façon sur le 20D.

Le problème des vieux Sigma est un problème de controle du diaphragme qui empêche d'utiliser l'objectif autrement qu'a pleine ouverture, provoquant une Err99 (ou Err01 sur certain sboitiers). Ce n'est pas un problème d'auto-focus. Le problème de Patrick94 est donc d'une autre nature.

Alors c'est le 5D MK III qui ne vaut rien...

[groux]

Ca peut aussi être effectivement un pbm de compatibilité, mais c'est pas le pbm habituel

[canon-passion]

Il semblerait en effet qu'il y ait de nouveau des problèmes d'incompatibilité avec des objectifs Sigma, notamment les 70/200 f/2.8, sur les derniers boitiers de Canon, 7D et 5D3. Est ce du au nouveau module AF? A priori, mais Sigma peut le confirmer, il n'y a pas de MAJ possible sur ces objectifs.

[geo18]

A conserver sur le 20D

[Liti']

Ecris à Sigma pour confirmation, en mentionnant le numero de serie et la date d'achat de l'objectif, ils répondent assez vite. (on trouve le mail du SAV sur leur site).

[bourriquet83]

Franchement si les objectifs sigma ne se montent pas sur les derniers boîtier, c'est la loose totale...

[kryz70fr]

mon vieux 120-300 2.8 fonctionne sur le 5D3 ...

[Patrick94]

J'ai écris à SIGMA et pour l'instant leur réponse n'est pas satisfaisante
Ils ne lisent pas correctement mes emails, ils me disent que mon objectif est en panne et que je dois le renvoyer au SAV.

L'objectif n'est pas en panne il fonctionne sur mon 20D. C'est l'autofocus qui ne fonctionne pas sur le 5D3

Heureusement avec mon Canon EF 24-70L F2.8 pas de problème
J'ai ressorti aussi mes anciens objectifs Canon de la gamme amateurs les EF 35-135 F4 5.6 et EF 100-300 F4.5 5.6 achetés en 1990, ils fonctionnent parfaitement avec le 5D3 aussi
comme quoi ce n'est pas l'age de l'objectif qui compte.

Si à priori avec le 120-300 F2.8 il n'y a pas de problème je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas avec le 70-200

Quelqu'un d'autre aurait un problème avec un 70-200 SIGMA et le 5D3 ?

A suivre ....

[Patrick94]

D'autres semblent aussi avoir le même problème
Sigma 70-200 2.8 APO on 5D Mark III - no autofocus?: Canon EOS-1D / 1Ds / 5D Forum: Digital Photography Review

[Patrick94]

Bonsoir

Je viens de recevoir une dernière réponse de SIGMA.
Ils ont le culot de dire qu'après vérification avec les ingénieurs du Japon que tout fonctionne parfaitement. Mon objectif 70-200 F2.8 est compatible avec le 5D Mark III.

De mon coté l'autofocus ne fonctionne plus mais je dois rêver il faut que je me persuade qu'il fonctionne bien.
Comme indiqué hier, d'autres sont dans le même cas que moi, ce n'est donc plus un cas isolé, mais pourtant SIGMA refuse de confirmer le problème.

C'est tout simplement scandaleux le manière dont SIGMA gère le problème et répond à ses clients.

Pour ma part acheter du SIGMA c'est fini. Acheter du compatible j'en reviens croyez-moi

[Hep]

Pour ma part acheter du SIGMA c'est fini. Acheter du compatible j'en reviens croyez-moi

pas mieux

[geo18]

Tous les compatibles ne sont pas des Sigma

[Patrick94]

Dernière nouvelle

Les ingénieurs Japonais sont légèrement en retard dans les échanges d'emails que j'ai avec le SAV.
La compatibilité qu'ils affirmaient concernait la version non MACRO du SIGMA 70-200 F2.8
En fait ils confirment une incompatibilité de cette version MACRO avec le 7D et pensent qu'il s'agit du même problème avec le 5D mark III. C'est grâce au lien que j'ai trouvé sur DPreview qu'ils ont pu faire le rapprochement.

Une mise à jour de l'objectif est possible par le SAV SIGMA France (changement d'un circuit imprimé en provenance direct du Japon).
Je vais donc le renvoyer au SAV la semaine prochaine en espérant qu'il s' agisse du même type de problème que celui du 7D

Je me suis un peu trop vite énervé sur le SAV Sigma mais je dois avouer qu'avec cette dernière réponse ils assurent et suivent leurs clients.

[Mykeul]

Bonjour,

je possède un 7D et le SIGMA 70-200 2.8 APO EX DG OS.

Je n'ai pas eu de problème d'autofocus en utilisant ce couple. Mais, par contre, après une semaine d'utilisation la stabilisation du SIGMA est tombée en panne.
Je l'ai envoyé au SAV qui a remplacé la stabilisation.
Au retour, j'ai fait une petite centaine de photos et la stabilisation a laché à nouveau.
Est-ce que cet objectif est concerné par l'incompatibilité et est-ce que l'incompatibilité concerne aussi la stabilisation ?

Je m'inquiète car il est à nouveau au SAV et j'espère qu'ils feront la mise à jour.
La première fois je n'avais pas précisé l'utilisation avec le 7D.

Il avait fonctionné parfaitement durant 15 mois avec le 450D et je le trouve excellent.

[Patrick94]

Bonsoir à tous

Au fait je reviens vers vous avec des nouvelles.
SIGMA France à corrigé le problème en changeant le circuit imprimé. Mon SIGMA 70-200 F2.8 APO EX DG MACRO fonctionne maintenant avec mon 5D3. Il s’agissait du même problème que sur le 7D.
Attention toutefois ce problème n'est pas valable avec tout les 70-200 SIGMA mais seulement avec le modèle que j'ai mentionné.

Le service SIGMA est donc très bon

[enzospirit]

bonjour,

S'agit t'il de la version I ou de la version II ? ont ils précisé une serie plus particulièrement affectée ? (numero de serie ?) de quelle année est ton objectif ?

Merci de ta réponse.

Cordialement,

[Patrick94]

Bonjour

Il s agissait de la version 1