Énorme problème 35 L. Silver Dot ???

[Nick06]

Bonjour a tous,

J'ai acheté d'occasion mais en état neuf un 35L qui a fait une cinquantaine de photos et qui a 1 an et demi.
J'ai un énorme problème: il est incapable de faire la mise au point a l'infini.
Le repère se cale entre 3m et l'infini.
A f/1.4, si on fait la mise au point a l'infini, l'infini est flou, et la zone de netteté se trouve environ a 10-15m a la louche.
Pourtant en mise au point manuelle, tout est ok, l'infini est parfaitement net, a f/1.4. (pas trompé par l'hyper focale)

J'ai évidemment essayé mon 35 L sur 3 boitiers, 1DsII , 1DII et 5D.
Le phénomène est le même avec les 3 boitiers.
A environ 6 m, le front focus et d'environ 1m !!!

L'objectif est encore sous garantie, mais a été acheté aux USA.
J'ai appelé le SAV Canon Courbevoie, la personne m'a dit que la garantie ne fonctionne pas......
Pensez vous que ce n'est qu'un réglage ?
Avez vous une idée de tarif ?

Merci d'avance pour votre aide.

Nico.

[placitric]

L'AF de ton objectif est en panne ; tout simplement, hélas.
Pas de pièce baladeuse quand tu le secoues ?
SAV s'impose ... condoléances.

[JPdsfr]

>1 an et demi

Donc en garantie vendeur et non pas constructeur

>Le phénomène est le même avec les 3 boitiers.

Donc objectif. Si tu fait une map en visant le ciel ( ou avec le bouchon ) , ton af doit faire des aller retours mini/infini, le moteur af entraine t'il le mécanisme a ces deux butées.



>J'ai acheté d'occasion

Adresse toi a ton vendeur, il ne t'a pas vendu un objectif en etat de marche si j'ai bien compris

[rouv06]

Aïe!!! Le genre de choses qui fait chier sur un tel objectif. As tu recontacté le vendeur??? Il t'a donné la facture pour la garantie magasin?

[Nick06]

J'ai contacté le vendeur. Il ne comprend pas, il n'avait pas vu cette panne...
Il attend que je lui envoie le devis du Sav pour voir si il participe ou non...

L'aspect de l'objectif est neuf, pas de bruit ni en secouant ni en faisant la mise au point.

Il n'est pas capable de faire la MAP à l'infini, en AF. Manuellement, donc optiquement, la MAP à l'infini est OK.
Je ne voudrais pas que ça me coûte + cher qu'un neuf..........

Nico.

[JPdsfr]

Il n'est pas capable de faire la MAP à l'infini, en AF.

Avec le test que t'ai proposé ? A tu le bip de confirmation af en utilisation standard?

Je ne voudrais pas que ça me coûte + cher qu'un neuf..........

Peu de chance, au pire téléphone a Vilma pour avoir un devis estimatif ( Courbevoie refuse systématiquement )

L'objectif est encore sous garantie, mais a été acheté aux USA.

Si cela doit couter trop cher tu a la solution de l'envoyer a tes frais au responsable de la garantie aux states, si c'est une grosse boutique type B&H pas de soucis majeur. Par contre attention il faut que tu ai ton certificat de douane ( d'ailleurs dans tout les cas il faut que tu l'ai )

Autre solution retour a l'envoyeur, parce que je veux bien être un peu critique et soupçonneux mais un objectif de 1300 euros ayant fait 50 photos en 18 mois cela te semble tout a normal, hum ? 50 Photos ce n'est même pas suffisant pour tester et déterminer si un objectif n'est pas bon ou ne plait pas.

[Nick06]

Oui j'ai bien le bip de confirmation d'AF.
Ok je vais appeler vilma.
Il ne s'en ai pas servi cause travail m'as t-il dit. Mais ça se voit qu'il est vraiment neuf.

Nico.

[JPdsfr]

Oui j'ai bien le bip de confirmation d'AF.

Et tu va en butée infini ou pas ? Et avec un AF en liveview par curiosité

[Nick06]

Bonjour à tous,
J'ai essayé de mettre le bouchon avant de l'objectif et de lui faire chercher la mise au point.
Et surprise, l'AF navigue bien de 0,3m à l'infini ...
Donc cela veut dire que l'AF est capable d'aller jusqu'à l'infini, mais qu'il est "mal calé" par rapport au boitier ?

De toutes façons, je renvoie le 35 L demain matin à Canon Courbevoie pour avoir un devis et faire la réparation.
Je vous tiendrait au courant...
Merci à tous !

Bonne soirée.
Nico.

[Nick06]

Bonjour,
Devis reçu de Canon, remplacement ensemble de mise au point et réglage: 196€...

Je vais contacter le vendeur car au final ça équivaut le prix d'un neuf...

Nico.

[JPdsfr]

Je vais contacter le vendeur car au final ça équivaut le prix d'un neuf...

Franchement tu achete un objectif de ce type et une histoire pareille que 15% en dessous du prix du neuf ? Franchement je ne fais pas a ce niveau de prix a distance, et meme en main propre j'hésiterai. En tout cas j'espere que ton vendeur te le reprendra et remboursera sans soucis .

Sinon canon t'assurant une garantie de 6 mois sur l'objectif et comme tu a les frais d'envoi et le devis deja pour ta pomme je me pose la question si je ne ferai pas réparer avec une prise en charge de tout ou partie par ton vendeur, sans doute plus prudent. A voir avec le sav si l'objectif est sain et n'a pas buché par ex.