[ Résolu] Pb de commande chez Audiophil

[THEO636]

Bonjour

J'ai un petit soucis avec une commande Audiophil qui n'arrive pas.
Ce n'est pas grd chose, juste une bague d'adaptation cokin, mais ça fait + de 10 jours que c'est parti et je n'ai rien reçu.
Cela fait également 10 jours que j'envoie des mails sur l'adresse de Fadela ou le mail générique et je n'ai eu aucune réponse

Du coup je parts demain en vacances avec le porte filtre, les filtres... mais pas la bague.

Je sais qu'Audiophil est une boîte sérieuse et je suis d'autant plus surpris de ne pas avoir de réponse.

Peut-être que j'en aurais une ici...

Laurent

[briceos]

Il me semble que Fadela est en vacances... Il faut appeler directement le magasin au télélphone quand on a pas de réponses aux mails.

[Mnemmeth]

appeler ne coute pas grand chose, si Fadela n'est pas la demande Boris

edit ben comme a dit le modo

[THEO636]

Bah je pensais qu'ils répondraient aux mails...
De toute façon c'est mort pour avoir la commande avant mes congés. J'essaierai de voir avec Fadela à mon retour

[Kinggarden]

Si le colis est parti depuis dix jours , c'est maintenant un problème qui concerne le transporteur...

[THEO636]

Je viens d'avoir un mail de Boris.
Il va me faire un nouvel envoi sur mon lieu de vacances

C'est agréable de trouver des gens professionnels !

Merci Audiophil et merci Boris

Laurent