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Discussion: Carte memoire offerte jamais recu
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07/09/2006, 11h15 #1
Carte memoire offerte jamais recu
En achetant mon eos 30d j'avais le droit a une carte 512mo offert par canon
j'ai bien rempli tout les formulaires , recu des mails me confirmant la prise en charge et l'enregistrement pour recevoir ma carte mémoire
et depuis mai je n'ai rien recu
impossible de trouver une adresse mail pour me plaindre ou alors j'ai pas de réponse
Quelqu'un à t'il déja eu le meme souci ?
Ou une solution pour que je contact le service responsable de cette offre
voila le mail que j'avais recu
canon.fr
Bonjour xxxxxxxxxxxxxxx
Félicitations. Vous êtes bien inscrit pour recevoir gratuitement votre carte CompactFlash 512 Mo. Votre inscription doit d'abord être traité et votre carte vous sera envoyé sous 28 jours. Les délais de livraison varient selon votre service postal.
Nous vous remercions d'avoir choisi un produit Canon. Nous vous souhaitons de nombreuses années de plaisir avec votre nouvel EOS 30D/EOS 5D, votre carte CompactFlash 512 Mo gratuite et le service photo en ligne CANON iMAGE GATEWAY.
En vous inscrivant sur CANON iMAGE GATEWAY, vous avez désormais accès à toute une gamme d'autres services de Mon Canon. Pour utiliser ces services, allez sur http://www.cig.canon-europe.com ou suivez les liens vers "Mon Canon" sur CANON iMAGE GATEWAY.
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Sincères salutations, CANON iMAGE GATEWAY
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07/09/2006, 12h26 #2
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Ca fait combien de temps que tu as reçu ce mail ?
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07/09/2006, 12h28 #3
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Bonjour!
J'ai eu ce souci avec mon 350D a l'époque canon n'offrait qu'une 256 mo et apres un bon moment j'ai appelé le service consommateur de canon qui m'on dis qu'elle etait bien parti et k'il fallai etre un peu patient.
1 semaine apres j'ai rappellé et la on me dit que les stock de 256 etait epuiser et qu'elle relancai la machine pour ke je recoive une 512mo. Je l'ai recu 2 semaine apres.
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07/09/2006, 13h33 #4
j'ai recu le mail le 31mai alors ca fait un bon moment quand meme
quelqu'un a le numero du service client ?
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07/09/2006, 13h51 #5
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Bonjour,
Essaye de te réinscrire. Ensuite au bout de quelques jours (pour moi) à l'url suivante http://canoncigpromotion.onlinerebates.com/ship.aspx, tu pourras d'authentifier et normalement un message comme çà devrait apparaître.
Your free 512MB CompactFlash® card is on its way!
Your CompactFlash® card will be delivered to you by regular mail. Delivery will take approximately four weeks after shipping, depending on the service of your local mail.
Shipping date of your card was 01-09-2006 (dd-mm-yyyy).
Please wait until 29-09-2006 (dd-mm-yyyy) to check this section again.
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07/09/2006, 14h42 #6
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Après deux mois, je n'avais toujours rien reçu...
J'ai dû passer pas mal de temps à trouver des adresses de contact. Me faire ballader de pays en pays et échanger quelques mails en anglais avec une dame aux pays-bas pour enfin reçevoir la carte ! :rolleyes:
Trois semaines après, je recevai encore une deuxième carte :blink: ....
Bonne chance :goodluck:
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07/09/2006, 21h16 #7
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- CANON 30D
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Salut,
ben oi j'arrive pas à m'inscrire sur canon pour recevoir la carte à l'issu de l'achat de mon 0D, apparement le n° de série de l'appareil n'est pas le bon, pourtant j'ai fait tout les codes figurant sur le code barre de la boite (en remplacant le 0 par un O ..etc..) :argue:
si quelqu'un a une idée !!! un grand merci à lui !!! :thumbup:
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