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  1. #1
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    Canon10-22mm/Canon 17-55mm/Canon 100mm macro/Canon 100-400mm

    Par défaut Problème de visualisation des images avec DxO 6.5.5

    Bonjour,
    Je viens d'acheter la version 6.5.5 et impossible de visualiser les images (RAW ou JEPG). Je ne comprends pas la version de démo fonctionnait. Le support tarde à me répondre. Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
    Si oui avez-vous trouvé une solution ?
    Merci d'avance pour votre aide.


  2. #2
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    17-40, 28-70 f2,8, 70-200 f4, 28-135

    Par défaut

    Oui tu t'es fait piéger, comme moi d'ailleurs. Lorsque tu utilises la version de démo, c'est la version pro que tu utilises, et ça de mémoire ce n'est pas clairement dit. Et comme moi tu as acheté la version basique. J'ai dû remettre 100€ pour la mise à jour pro et la compatibilité avec mon boitier.

  3. #3
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    RF 50mm ƒ1.2 - RF 28-70 ƒ2

    Par défaut

    Sélectionnez votre boîtier : Canon 40D
    DxO Optics Pro existe en 2 éditions, Standard et Elite, qui comportent toutes les deux les mêmes fonctionnalités. Leur différence réside dans le fait que l'édition Elite prend en charge les appareils photo haut de gamme en plus de tous ceux supportés par l'Edition Standard.

    Pour le boitier sélectionné l'Edition Standard est suffisante.

  4. #4
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    Par défaut

    Bonjour,
    J'ai bien sélectionné l'édition standard qui convient effectivement à mon boitier, j'ai payé la licence début mars et le logiciel ne fonctionne toujours pas.
    La configuration convient, j'ai fait des mises à jour de pilote de carte graphique selon les recommandations du service support mais toujours rien. Et depuis le service support ne me répond plus.

  5. #5
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    Par défaut

    Bonjour,

    Y-a-t'il un filtre activé ?

    L'installation de la version complète a-t-elle été faite par dessus la version de démo (pas à la même version...) ou juste la rentrée de la clé d'activation ?

    Au pire il faut tout désinstaller et réinstaller proprement pour être sûr de tout remettre à plat.

  6. #6
    Membre Avatar de lakarinette
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    Par défaut

    Bonjour,
    Et merci ! Apparemment c'était bien un problème de filtre dans DXO ! Ouf, enfin je vais pouvoir m'essayer à ce super logiciel !

  7. #7
    Abonné Avatar de LeRenardPolaire
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    Par défaut

    Bonjour,

    Tant mieux.

    C'eût été dommage de ne pas pouvoir profiter de tous ces outils.

    Ma préférée en ce moment est l'outil de redressement des parallèles, très intuitif.

  8. #8
    Membre Avatar de lakarinette
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    Par défaut

    Bonjour,
    Effectivement plein de possibilités à explorer !!
    Encore merci !

 

 

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