Probleme installation mise a jour Spyder elite

[Retz]

Bonjour a tous, je viens de m'acheter spyder3 Studio SR , et la version qui s'installe m'oblige a installer la mise a jour pour avoir la derniere version de ce logiciel, avec toutes ses nouvelle fonctionnalités,
jusqu'ici pas de probleme.

mais lorsqu'il me demande de mettre le N° de serie, ( qui se trouve deja installé dans la fenetre de mise a jour, il me met:
code oublié ...

serais ce le code pour la mise a jour qu'il faut mettre ou celui du CD de Spyder3 Elite ?

merci a vous, de me repondre.

[Retz]

J'ai fait quelques recherches , et reussi a mettre le code pour la calibration imprimante, mais pour calibrer l'ecran, le code que l'on m'envois semble ne pas correspondre, je precise que c'est lapparement le meme que celui de l'imprimante ? ou est ce un autre ?

merci d'avance.