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  1. #1
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    Angry Canon 17-55 f2.8 : IS qui "branle"...

    Bonjour,

    Je possède un Canon EFS 17/55 f2.8 IS USM qui date de quelques années (acheté peu après sa sortie).
    Depuis plusieurs mois, à la mise en route de l'IS, l'image "branle" fortement dans le viseur durant un certain temps avant de se stabiliser.
    C'est évidemment très pénible.

    De quoi peut-il s'agir ?
    Je redoute une panne de l'IS, si c'est le cas est-ce que ça vaut le coup de le faire réparer, où et à quel prix ?

    Merci d'avance à ceux qui répondront !
    Grég
    Dernière modification par Greg007 ; 12/11/2010 à 14h06.


  2. #2
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    Bonjour,

    deux solutions:
    - soit tu ne te sers plus de l'is
    - soit tu prends attache avec un sav officiel pour un avis et un devis

    Pour savoir où le faire réparer, la réponse est un poil plus haut ICI.

  3. #3
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    Citation Envoyé par Greg007 Voir le message
    Bonjour,

    Je possède un Canon EFS 17/55 f2.8 IS USM qui date de quelques années (acheté peu après sa sortie).
    Depuis plusieurs mois, à la mise en route de l'IS, l'image "branle" fortement dans le viseur durant un certain temps avant de se stabiliser.
    C'est évidemment très pénible.

    De quoi peut-il s'agir ?
    Je redoute une panne de l'IS, si c'est le cas est-ce que ça vaut le coup de le faire réparer, où et à quel prix ?

    Merci d'avance à ceux qui répondront.
    Grég
    Il s'agit bien de ce que tu redoutes.

    Compte deux heures de main d'oeuvre + le pris du bloc stabilisateur.

    Tu peux passer un coup de téléphone ou un mail à un atelier Agrée pour te donner (si l'interlocuteur est bien disposé) une estimation à la louche de ce que ça va te coûter.

    Pour un objectif à un millier d'euros, bien sûr que ça vaut le coup.

    Tiens-moi au courant de la réponse, ça m'intéresse.

  4. #4
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    Merci pour ces infos.

    Après renseignements auprès de quelques ateliers qui ont bien voulu me donner une fourchette de prix par téléphone, voici ce que ca donne :
    - VILMA (Paris) : 140-150 €
    - ART & TEC (Verdun sur Garonne) : 185 € (elle avait en stock un devis pour le même modèle)

    Au vu de la bonne réputation de VILMA, je ne vais donc pas tous les appeler, j'envoie l'objectif là bas, il part lundi 15/11.

    Je vous tiens informés.

    Encore merci !
    Grég
    Dernière modification par Greg007 ; 12/11/2010 à 17h42.

  5. #5
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    Hello,

    Je viens de recevoir le devis. Effectivement, silver dot avait vu juste : IS à changer, 2h de main d'œuvre.

    Le devis s'établit comme suit :
    - 2h de main d'œuvre, soit 110 € HT
    - stabilisateur : 68.53 € HT
    - divers foruniture atelier : 8,75 €HT
    - port retour : 9.90 €HT
    TOTAL HT : 197,18 €

    ----------------------------------------
    TOTAL TTC : 235,83 € TTC
    ----------------------------------------
    (auxquels il faut rajouter 10 € de FdP aller)

    On est donc loin des 140/150 € annoncés au téléphone, et aussi plus cher que la concurrence.
    Et le coût de cette réparation représente environ 30% du prix de l'objectif neuf, sans garantie que le stabilisateur ne retombe pas en panne dans 1 ou 2 ans.

    Bref, l'IS c'est bien, mais c'est pas très fiable, et la réparation est onéreuse. Mieux vaut en être averti !
    Je vais peut-être prendre le pli de ne pas le laisser fonctionner tout le temps, mais seulement quand c'est vraiment utile...
    Dernière modification par Greg007 ; 19/11/2010 à 22h06.

  6. #6
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    L'Is ne fonctionne justement pas tout le temps. Lors que tu relache le déclencheur: il s'arrête.

    Ca ne sert à rien de le désactiver.

  7. #7
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    Bien sur que si. Il fonctionnera même s'il n'apportera aucun avantage.

    Je ne l'utilise (donc sur ON) quand uniquement je risque d'être flou de bougé. Quand j'obture au dela de 2x la vitesse de 1/F, je le désactive (cas classique de la photo en plein air), car il ne sert donc à rien.

  8. #8
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    Citation Envoyé par Greg007 Voir le message
    Hello,
    Je viens de recevoir le devis. Effectivement, silver dot avait vu juste : IS à changer, 2h de main d'œuvre.

    Tout à fait normal, ma première tâche quotidienne jusqu'à fin septembre dernier consistait à établir des devis selon le barême établi.

    L'avaluation du prix de la réparation donné par un technicien au téléphone, n'était qu'une indication, sachant le temps de main d'oeuvre facturé pour l'intervention, le prix de la pièce détachée n'étant compté qu'au moment de la saisie du devis par le secrétariat (pour un tech, une pièce détachée c'est juste une référence (YG-2265-010 pour le bloc IS de ton objectif), et il ne tenait pas compte des frais annexes s'y ajoutant.

    L'estimation donnée par l'autre atelier tenait-elle compte des petites fioritures des frais annexes?

    Personnellement, quand le choix était possible entre avec et sans IS, j'opté de préférence pour la version sans, je n'en possède que deux avec, l'EF100-400mm L 4,5-5,6 et l'EF100mm L 2,8 IS Macro.
    Dernière modification par silver_dot ; 20/11/2010 à 09h35.

  9. #9
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    Bonjour à tous,

    Je vous fait un retour sur l'intervention qui a été faire par VILMA sur mon objectif.
    Suite à la réception du devis s'élevant à 235,83 € TTC contre 140/150 € annoncés au téléphone, j'ai envoyé un mail à VILMA leur demandant un geste commercial au vu de cette différence assez significative.
    Quelques jours après, j'ai reçu un nouveau devis de...164,82 €. Une réduction de 50% a été appliquée sur la M.O. et sur les fournitures diverses.

    Je tiens donc à dire ici tout le sérieux de cette entreprise. Je vous conseille vivement VILMA si vous aviez une panne sur du matériel CANON.

    J'ai reçu depuis mon objectif avec un stabilisateur tout neuf. Bien entendu, le défaut initial a disparu.

    Merci à tous pour votre participation à ce topic.

 

 

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