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Discussion: Entretien boitier

  1. #1
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    Par défaut Entretien boitier

    Bonjour,

    Il m'a semblé comprendre, je ne sais plus d'où je tiens cela:bash:, que Canon offre un entretien du boitier dans la première année de l'achat. Est-ce vrai ?

    Si oui, cela comprend quelle prestation (capteur, viseur...)?

    Merci pour vos réponses.


  2. #2
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    Citation Envoyé par Picasso67 Voir le message
    Bonjour,

    Il m'a semblé comprendre, je ne sais plus d'où je tiens cela:bash:, que Canon offre un entretien du boitier dans la première année de l'achat. Est-ce vrai ?

    Si oui, cela comprend quelle prestation (capteur, viseur...)?

    Merci pour vos réponses.
    pendant qu il est encore sous garantie fabricant,donc 1 ere année, tu peux y passer pour un calage du boitier avec tes objos, planéité du capteur, c est gratuit et ça optimise les reglages.:clap_1:

  3. #3
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    Merci pour ta réponse rapide .
    Sais-tu s'ils enlèvent les poussières dans le viseur ?
    Concrètement il faut s'adresser directement à un SAV Canon ou bien il faut retourner auprès du vendeur ?

  4. #4
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    Citation Envoyé par Picasso67 Voir le message
    Merci pour ta réponse rapide .
    Sais-tu s'ils enlèvent les poussières dans le viseur ?
    Concrètement il faut s'adresser directement à un SAV Canon ou bien il faut retourner auprès du vendeur ?
    boitier acheté à la "Fnouc"
    je l ai directement déposé à Vilma.
    ils te les enleveront s il y en a.

  5. #5
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    Citation Envoyé par Backtoback Voir le message
    boitier acheté à la "Fnouc"
    je l ai directement déposé à Vilma.
    ils te les enleveront s il y en a.
    Voire même, ils échangeront le dépoli si son état ne convient pas au technicien en charge de l'intervention sous garantie.

  6. #6
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    Mais la garantie de Canon est de deux ans, me semble t-il ?

  7. #7
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    Citation Envoyé par RT17 Voir le message
    Mais la garantie de Canon est de deux ans, me semble t-il ?
    Sur ma facture il y a bien une garantie de 2 ans !

    Résidant en région parisienne, quel sav me conseillez-vous (qualité accueil, prestation nikel...), bien entendu sans dénigrer les autres ?

  8. #8
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    Citation Envoyé par Picasso67 Voir le message
    Sur ma facture il y a bien une garantie de 2 ans !
    Ben oui, en principe la première année est garantie par Canon et la seconde par le magasin qui a vendu le matériel, à condition qu'il le veuille bien...Même si il s'agit d'une directive européenne, certains ne le font pas !

  9. #9
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    Citation Envoyé par Picasso67 Voir le message
    Sur ma facture il y a bien une garantie de 2 ans !

    Résidant en région parisienne, quel sav me conseillez-vous (qualité accueil, prestation nikel...), bien entendu sans dénigrer les autres ?

    Il n'en existe en région parisienne que trois: soit l'atelier SAV de Canon France, à Courbevoie, soit l'un des deux ateliers agrées canon, l'un au sud de Paris, l'autre au nord.

    Tu as le choix entre les trois.

  10. #10
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    Si tout le monde fait réviser son appareil,le délais doit être important au niveau SAV.

  11. #11
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    Citation Envoyé par martinone Voir le message
    Si tout le monde fait réviser son appareil,le délais doit être important au niveau SAV.
    Je ne suis nullement pressé vu le temps qu'il fait...:clown: aucune chance de faire une photo dans ces conditions !

    Tant pis pour le concours de novembre :o

  12. #12
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    pendant qu il est encore sous garantie fabricant,donc 1 ere année, tu peux y passer pour un calage du boitier avec tes objos, planéité du capteur, c est gratuit et ça optimise les reglages.
    Le calage de l'AF se fait boitier seul, sans objectifs non?

    Si tout le monde fait réviser son appareil,le délais doit être important au niveau SAV.
    Le "tout le monde" m'a bien fait rire, combien d'acheteurs de reflex font faire le calage de l'AF, allez soyons fous, 5%?
    Et ce n'est pas une opération qui prend toute une journée non plus.

 

 

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