Aide pour batterie LP-E5 CANON

[mickeyno4]

Bonjour à tous,

J'ai peut être un petit soucis.

J'ai commandé et reçu une deuxieme batterie (sur A *** on), mais la batterie que j'ai reçu me semble être une copie : elle n'est pas de couleur blanche comme celle que j'ai eu avec l'appareil photo mais elle est de couleur grise foncée. Sinon le reste me semble identique (voltage, puissance)
J'ai demandé au vendeur il me confirme que c'est bien une originale.

La boite est bien une boite canon avec le logo, les codes barres...

Qu'en pensez vous ? Est ce possible qu'il y est différentes couleurs de batterie ?

Par avance merci.

[michel_p]

Ou alors c'est la blanche qui n'est pas d'origine? :banned:

La mienne est d'origine aussi et gris foncée...

[Tom-Mosack]

J'ai quatre batteries LP-E5, toutes grises. Ta blanche est-elle estampillée Canon? Elles sont censées être comme celle-ci : http://a248.e.akamai.net/pix.crutchf...280lpe5-f.jpeg

Et normalement, le petit cady orange est livré avec.

[mickeyno4]

Merci,

En fait quand je dis blanche (c'est plutôt gris clair) comme celle sur ta photo TOM.

Et celle que j'ai recu est gris foncé, les écriture ne sont pas les mêmes mais c'est bien écrit CANON dessus.

[Tom-Mosack]

Peut être une contre-façon... As-tu un lien vers l'annonce de cet article?

[mickeyno4]

Oui, mais le problème est que pour l'annonce le visuel est normal, mais il ne correspond pas à ce que j'ai recu ...

[Tom-Mosack]

C'est vrai que c'est bizarre. Après, si elle a les même caractéristiques, et que seule la couleur change, ca ne pose pas trop de problème, non?

[mickeyno4]

Certe, ce n'est pas le problème de la couleur.
Mais si j'ai commandé une battrie canon et que je recois une copie (ou autre) ca me vas pas.
Merci TOM

[Hitman_11]

Bonjour,
Normalement tu as toutes une série de chiffres, EAN, etc..., qui servent à identifier le produit. Je pense qu'avec ces derniers, et en faisant une recherche sur le net tu devrais vite être fixé.
Si non tu as le service client de Canon qui lui pourra te le préciser, il est vrai que si tu les appellent pour ce genre de détail, néanmoins ils sont en général sympa, et répondent à tout genre de question.