Panne inexplicable sur 500D

[sousleau]

Bonjour
je fais de la photo sous marine essentiellement, et je ne m'explique pas la panne que je viens de subir, mon appareil dans son caisson a refuser de se mettre en marche, aaucun affichage, je change de batterie, idem, rien. je met en charge , la batterie au vert je remet en place, rien.Je constate qu'une petite lumière bleue s'allume lorsaue je referme le compartiment de la batterie. J'ai changé ma carte, toujours rien.
Peut être que mon chargeur est out et ne charge pas? pourtant du rouge la lumiere passe au vert, donc en theorie la batterie est bonne.
Le passage dans le tunnel de controle autrais mis mon appareil out? je voyege souvent et cela ne s'est jamais produit.
Personne n'a pu sur place me donner la moindre info, en Egypte tu parles...
Je viens de rentrer et m'adresse ici pour savoir si quelqu'un a connu ce genre de problème, l'appareil est sous garantie mais en asie, quelle est la procédure dans le cas ou je dois faire reparer?
Je suis un peu long et vous remercie si je peux avoir une explication au phénomène.

Richard

[maurice42]

Si le commutateur a 3 positions comme sur le 5d,essaye une autre position.C'est probablement un mauvais contact au niveau de ce commutateur .Lapetite lumière bleue s'allume lorsque tu referme le compartiment de la batterie et la la lumière passe au vert ne dépend pas de la position du commutateur.

[briceos]

La trappe de la carte mémoire est elle bien fermée ? Sinon, effectivement, c'est anormal -> SAV. Mais le SAV en asie, donc expédition à tes frais vers le magasin qui t'a vendu l'appareil.

[bourriquet83]

bizarre... peut etre que les conditions d'utilisations assez sévères on eu raison de lui... n'oublie pas qu'on reste dans le domaine du bas de gamme.
Il te faut contacter le magasin qui te la vendu et lui envoyer.
Remarque, tu peux essayer d'appeler un centre de réparation agrée Canon et leur poser la question.

[sousleau]

merci pour vos reponses, ce qui est bizarre c'est que l'appareil fonctionnait bien avant, et le faitd'être dans un caisson n'est pas vraiment une condition sévère d'utilisation, je vais essayer de rentrer en contact avec canon.
je pense qu'il s'agit d'une panne generale.

[sousleau]

Finalement bien que j'ai effectué mon achat a bali, canon a courbevoie m'a pris l'appareil sous garantie, alors que tout le monde me disait qu'il fallait le renvoyer la bas.
Je vous donnerais les details de cette panne, ça pourra servir de diagnostic/

[endorawn]

Finalement bien que j'ai effectué mon achat a bali, canon a courbevoie m'a pris l'appareil sous garantie, alors que tout le monde me disait qu'il fallait le renvoyer la bas.
Je vous donnerais les details de cette panne, ça pourra servir de diagnostic/

Excellent, merci pour cette info, ils sont cool à Courbevoie

[sousleau]

J'ai eu mon canon sous garantie par courbevoie, changement du circuit electrique, reglage AF , miroir , je n'ai pas eu l'explication sur la cause en tout cas c'etait sévère.
Il fonctionne parfaitement, alors si d'autres ont acheté le matériel en Asie, Courbevoie prends en charge la garantie.
Si d'aventure vous voulez voir les photos sous l'eau , ça vaut le coup d'oeil, dommage qu'il y ai si peu de plongeurs canonistes.