70-300 HS car tombé envoi en SAV??

[mykelkel]

Bonjour à tous,

Voici une question que je me pose depuis un moment déjà.
J'ai un objectif canon 70-300 is usm. Le problème est qu'il est tombé et qu'une partie interne de l'objectif est cassée (on voit comme une bague se déplacer).
Ma question est la suivante. Quelqu'un a t'il déjà envoyé un objectif chez Vilma?
L'objectif ne risque t'il pas de perdre de piqué?

Je le ferais réparer si le prix n'est pas trop cher.


Merci de vos retours.

[groux]

Si c'est qqu'un d'autre que toi qu il'a fait tomber, fais marcher son assurance responsabilité civile: ca ne lui coutera rien, et c'est fait pour ça.

Si c'est toi, essaies de t'arranger avec un proche.

sinon, une fois réparé, ton objectif marchera tout comme avant, et si ce n'est pas le cas, tu le retournes au SAV: ils ont une obligation de résultat.

[mykelkel]

Hum, obligation de résultat, et bien merci je ne savais pas.

Effectivement, ce n'est pas moi qui l'ai fait tomber, je vais voir pour l'assurance.

Merci

[Fonkyshit]

Moi, je suis allé chez Vilma et ils sont très sérieux. Un ancien appareil était tombé dans son sac avec un objectif dessus (un pote l'a fait tomber), et la baïonette de l'appareil et de l'objo étaient cassés car ça a fait levier. Ils ont changer les pièces et ont procéder à une vérification de l'alignement des verres optiques sur un banc. Total: 250€ mais matériel en parfait état de fonctionnement. La facture aurait été salée si les verres avaient bougés, m'ont-ils dit. Bonne chance et fais jouer la responsabilité civile de la personne qui t'as fais tomber ton matériel .