Retour de SAV CANON

[KAMOU]

Bonjour à toutes et tous,

Petite parenthèse sur le SAV CANON.

J'ai déposé au SAV CANON de Courbevoie (Dep. 92) le 12/03/2010, mon objectif 70-300 IS USM, il avait un problème d' AF.

Je viens de le récupérer, même pas 6 jours. (très rapide)

Changement de l'ensemble de mise au point, baïonnette et AF drive unit.
Il me tarde de l'essayer.

@++ Christophe.

[giorgioeos]

Cher ?

Georges

[KAMOU]

encore sous garantie, 2 mois avant la fin de celle-ci.


OUFFFFFFFFFFFFFFFF !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[calebrun]

Bonjour

Je croyais que seuls les pros avaient accès aux services de Courbevoie? J'étais allé chez Vilma la seule fois où j'ai eu recours au SAV (l'autre bout de Paris, Courbevoie est beaucoup plus proche pour moi).

Es tu un pro ?

Charly

[Fredo_45]

Vilma ne traite pas les L ... Mais prend sans soucis tout le reste ...

[calebrun]

Sans doute, merci pour cette réponse rapide. Cependant Kamou dit avoir déposé un 70-300 IS USM (qui n'est pas L donc). Donc ma question à Kamou ou à ceux qui savent reste d'actualité.

Merci d'avance !

Charly

[silver_dot]

Vilma ne traite pas les L ... Mais prend sans soucis tout le reste ...

Tu es bien mal informé, seuls les ateliers de Canon France et celui de la Vilma traitent les objectifs L, étant équipés en conséquence et des techniciens formés pour ça.

Il y a toutefois quelques exceptions parmi la gamme L qui ne sont traités que par l'atelier de la maison mère.

[KAMOU]

Bonsoir calebrun,

Je ne suis pas pro, mon objectif n'est pas un L.
Tu va à Courbevoie avec ton objectif, on te demande de remplir un formulaire.
On traite ton dossier, on prend ton objectif, on le répare, on te (tel + SMS + mail) pour te prévenir qu'il est prêt.
tu passe le récupérer et le tour est joué.

Pour les pros, il y a une carte à fournir avec le matériel.
Les L, y sont réparés aussi.

@++ Christophe.