Association des utilsateurs mécontents des mkIII

**dbsurfeur** · 22/04/2009, 11h08

Bonjour,

Ce message est plus particulièrement destinés aux possésseurs de 1D markIII et 1Ds markIII.

Vous êtes nombreux comme moi à connaitre des aléas avec votre/vos boitier(s) qui ne sont pas toujours corrigés après plusieurs retour SAV.
Les interventions vont du réglage AF, au changement de la cage en passant par le remplacement du miroir AF, voir changement d'obturateur (erreur 99 ou 32 selon le firmware).

Après chaque retur il faut se refaire tous les micr réglages pour chque objectif et combinaison avec les multis.

Un nouveau problème surviens sur le mien (Boitier avec moins de 10 000 déclenchements

) ) : affichage d'erreur au démarrage : "problème système de nettoyage capteur, contactez le SAV canon".

Je vous propose de créer un association des utilisateurs mécontents, afin de se faire entendre, car jusqu'ici à part prendre en charge les boitiers sans trop discuter, le SAV reste sourd aux courriers et après intervention rend les boitiers sans explications...

La forme associative permet de faire remonter les problèmes de X utilisateurs en une fois au lieu de traiter chaque cas individuellement.
Si il dit y avoir procédure judiciaire, cela dilue les frais pour chaque membre et permet aux pros d'adhérer alors que" UFC que choisir" ne traite pas leurs cas.

Merci aux intéressés de se faire connaitre pour savoir si cela peut se faire et combien nous serions.

**dbsurfeur** · 22/04/2009, 11h25

Dernier envoi à Courbevoie.
Envoi précédent chez Vilma mais qui ne traitais pas les mkIII; il les envois à Courbevoie...

**vargas70** · 22/04/2009, 11h41

si apres le renvoi de mon boitier le 5 MAI et que rien ne va ! ok je suis pour
j'avais deja formulé cette proposition sur le poste
mon boitier marchait tres tres bien avant la correction et remplace de la cage !!! depuis de la merde sans compter un cache prise qui manque et le grippe sui se decolle !!!
moi retour tjs "courbevoie"
et je ne suis pas prof !

**Doumé40** · 22/04/2009, 11h44

J'attends le retour du mien, si c'est toujours pareil, je suis partant. Maintenant, je pense que ça va être difficile de mettre ça en place, je ne sais pas comment il faudrait s'y prendre concrètement.

**dbsurfeur** · 22/04/2009, 11h52

phi75
Pas de carte CPS.
avant d'aller chez vilma, j'ai appelé Courbevoie. Accueil désagréable au tel et fermé le midi.
Géogrphiquement plus simple pour moi Vilma.

Très bon accueil et intervention du responsable pour retour "urgent" ; mais n'ont été intermédiaire entre moi et Canon Courbevoie.

**bruno38** · 22/04/2009, 16h29

Je n'ai pas encore testé toutes les configuration depuis le retour de mon boitier, je ne pense pas avoir de soucis à part le grip mal collé aussi.
Mais en cas de soucis, je suis partant.

**Doumé40** · 25/04/2009, 10h02

Je pense que vu le nombre de réponses, c'est pas gagné, j'attends toujours mon boitier.

**dbsurfeur** · 25/04/2009, 10h27

Ouais... il y a des dizaines d'utilisateurs qui interviennent pour se plaindre et personne ne bouge !
Certains préfèrent a priori "s'arranger en solo"... Tant mieux si ça marche.

Pour méoire, une asso c'est env 50 eur de coût de création.

**bino** · 25/04/2009, 10h55

mes 2 boitiers semblent être ok suite au passage au sav.
sur sujet statique, le piqué est vraiment bon (bien mieux qu'avant) et sur sujet mobile, j'attend un GP moto pour essayer.

Donc pour moi, merci le sav

**dbsurfeur** · 25/04/2009, 11h07

je suis dans le même cas que toi bino. Mais c'est la prise de tête de se dire qu'en situation réelle sur le terrain ça servira de "test"...

**scaz** · 25/04/2009, 11h37

J'en ai écrit des pages sur les 4 modèles que j'ai possédés
528 240 foireux (échangé)
543 xxx foiruex (prêt CPS)
571xxx (échange du 528xxx) parfait et vendu
554xxx parfait et conservé

J'ai tout fait en solo, et pour faire une association je ne me sens plus concerné. En revanche, je peux donner un coup de main si besoin....

SC

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