Pb rideau 40D

[thierry BX]

J'ai bien cherché sur les post et n'ai pas trouvé d e pb similaire. Parti onze jours à Cuba je me régalai d'avance... Première photo, j'appuie : tout noir dans le viseur, tout bloqué... Pour débloquer j'enlève et je remets la batterie... J'essaie plusieurs fois et je vérifie. En fait le miroir se baisse, et reste en position baissée. Le rideau (?!?) lui, ne s'ouvre pas.
J'ai fait des essais en Life view, même résultat.
Désepéré j'ai essayé tous les matins de redémarrer sans succès. Et puis plus rien même en remettant la batterie (plus de courant alors qu'elle est chargée.)

Je vis en Guyane avec un fort taux d'humidité et l'appareil est stocké dans une malette étanche...
Je ne sais pas non plus comment faire pour le SAV (vendeur Internet commandé d'ici mais livré en France avant un de mes séjours... ou Canon) sachant qu'il est encore garanti...
Merci pour toutes vos réponses

[thierry BX]

Pas de réponse ?!? Personne n'a rencontré un problème semblable ? Est-ce que cela pourrait venir de la batterie ?
Sinon cela va être le service après vente et depuis la Guyane ce n'est pas évident... Au bas mot trois mois sans appareil...

[dom400]

As tu un grip si oui enlèves-le, dans le menu restaure la configuration d'usine, enlève la batterie et fais à nouveau un test, mais franchement il peut s'agir d'un problème mécanique sinon selon garantie, échange ou SAV.

Bon courage dans tous les cas.

[thierry BX]

Ca y est c'est réparé... Après deux mois d'attente mon appareil est revenu réparé, pris en charge par l'extension de garantie du vendeur ! (il avait un an et dix jours au moment de la panne !)
Mais je ne comprends pas les commentaires :"cage qui était hors service !"
Qu'est-ce que la cage ?
Merci de vos réponses

[silver_dot]

La cage reflex est le coeur de ton boîtier, elle supporte l'obturateur, le bloc de visée et le bloc de capteurs AF.

Cette cage reflex possède la double motorisation nécessaire au fonctionnement du live view (dissociation des commandes de l'obturateur et du miroir, chacun disposant d'un moteur). Il suffit que l'un des deux moteurs soit grippé (dans ton cas précis, il s'agissait du moteur de l'obturateur) pour provoquer le dysfonctionnement que tu as décrit, à savoir pas d'armement de l'obturateur, celui-ci ne pouvant plus s'ouvrir ni pour le nettoyage de l'obturateur, ni pour une PDV, le miroir se levant normalement, aucune photo ne pouvant être prise.
En retirant la batterie et en la remettant, le boîtier se réinitialise normalement, mais l'obturateur ne s'arme pas pour autant.

Ceci explique la nécessité de l'échange de la cage reflex. Ce problème est propre aux boîtiers reflex à live view du constructeur.