[SAV] Tokina 12-24

[Dioseiz]

bonjour,

J'écris ce post pour vous informer de mon dégout de la SAV Tokina, puisqu'après 4 mois d'absence pour réparation, j'ai reçu mon objectif non réparé. Il n'y a soit disant plus d'importateurs Tokina en France, et donc de réparateurs affiliés. Le matériel a aussi effectué un allez-retour gratuit en Allemagne, sans succès. Bref, l'objectif avait subit un léger choc sur une pièce en plastique, qui n'a AMHA pas endommagé les lentilles. Je vous invite à la prudence concernant l'achat de cette marque, dut à la qualité de son service après vente... :censored:

julien

[canon-passion]

Qu'il n'y ait pas d'importateur en France, on le savait (bien que les choses soient en train de changer). par contre ce qui est étonnant c'est que tu n'ai pas eu de réparation en Allemagne!

Audiophil notre partenaire distribue les produits de Tokina et assure bien le SAV. il en est certainement de même pour d'autres distributeurs allemands.

[Nej]

La bague qui maintient le pare soleil s'étant mystérieusement délogé et commençant sérieusement à bouger (au point de faire des ombres noirs sur les photos...) j'avais pensé à envoyer mon 12-24 au SAV j'avais donc fait une recherche sur le forum qui m'avait vraiment dissuadé car c'est assez fastidieux et ça reviendrait assez cher alors que l'objectif marche impeccablement et que la bague tient avec une peu de gaffer.

Quoiqu'il en soit il y a un seul SAV pour toute l'Europe aux Pays-Bas, tu trouveras toutes les infos dont tu as besoin sur ce topic: https://www.eos-numerique.com/forums...-europe-35953/

[Dioseiz]

Merci, pour le lien au pays-bas. je vous tient au courant de l'évolution....