Canon qui merde

Mésaventure chez Canon France


Plus de SAV à Rennes ni vannes
Je demande un nettoyage de capteur = Dossier , modèle , N° série OK envoyez le = Colissimo suivi pas de problème
A réception Canon "nous ne réparons plus ce modèle qui n'est plus vendu" ??je ne demande pas de réparation mais un nettoyage pour un 1DSmK3`Je reçoit un lien UPS pour le retour......Ca traine , reste bloqué ou? 3 jours et UPS ne trouve pas mon adresse alors qu'ils livrent le voisin toutes les semaines
Explications..OK Mardi entre 12/13 H contre signature . OK

Rien le mardi ni après ..Je râle chez Canon qui me renvoie chez UPS qui m'appelle . le colis est dans la boite aux lettres ...NON je en l'ai pas..
Le livreur passe, je le reçoit "si vous dites que vosu ne l'avez pas eu je suis viré" signez là....NON là = j'ai reçu le colis
je pense que l'un et l'autre sont assurés

Relance chez Canon et UPS qui font le mort ...

C'est malheureusement un constat assez fréquent avec ces sociétés de transport, alors que tout existe pour bien faire, scan des étiquettes, suivi GPS du véhicule
Et si vous avez la "chance" d'habiter dans un coin de campagne un peu perdu...
Et comme on ne parle que des colis qui se perdent...

moi j'ai plus " incroyable " , 2 colis non livrés en collissimo , au 2 éme colis mon ancien facteur m'appelle au tel, il était au 11 , j'habite au 7 de la rue , le gars de collissimo livrait au 11 malgrés 7 sur le colis , il y avait au 11 un homonyme , le livreur ayant trouvé mon nom livrait ailleurs . je n'ai rien dit car la poste et sa paperasse bonjour !
je me demande si le livreur savait lire ....

en cas de problème avec un objectif, je le dépose dans un magasin photo qui se charge de l'expédier au SAV Canon à Courbevoie; retour même système !
Pas de possibilité sur Vannes ou Nantes ?

Citation:

---

Envoyé par Tolosa

en cas de problème avec un objectif, je le dépose dans un magasin photo qui se charge de l'expédier au SAV Canon à Courbevoie; retour même système !
Pas de possibilité sur Vannes ou Nantes ?

---

Le SAV est à Colombes maintenant (6.3 km)

Reçu un boitier presque neuf de Canon 4000 déclenchements merci

Citation:

---

Envoyé par godillon

Reçu un boitier presque neuf de Canon 4000 déclenchements merci

---

Et il y a le votre qui doit être quelque part sur le good corner