EOS utility ne veut plus re-transferer mes photos du boitier vers le PC

bonjour

j'ai fait un transfert de mes photos (plusieurs cartes CF et SD) avec EOS Utiliy sur mon PC - pas de pb
puis
j'ai du formater la partition
je veux refaire le transfert des ces photos : EOS Utiliy me dit que

"aucune image stockée dans l'appreil photo ou la carte ne répond aux critères de téléchargement"

un peu comme si les photos étaient toujours présentent sur le disque

j'ai désinstallé/réinstallé EOS Utiliy mais ça ne change rien
j'ai passer un "coup" de CCleaner mais rien

Merci pour votre aide
cordialement

Claude

eos utility version 3.7.0.0
canon 7dM2
win 7

Bonjour,

Peut-être le dossier de destination des téléchargements à redéfinir via Eos Utility ?
Aussi, vérifier que le wifi du 7d2 n' est pas actif..

Merci

j'ai trouvé, il fallait dans Préférence cocher "toutes les images" ce qui décochait "images pas encore téléchargées"
il doit y avoir en mémoire une trace des téléchargements déjà réalisés une première fois

encore merci d'avoir répondu