Envoyé par
Scaniris
Espérons qu'il s'agisse d'un phénomène isolé. J'ai eu le soucis ici-même avec un seul vendeur, peut-être le même que toi, je ne lui ai rien acheté pour finir, la confiance était rompue. Par contre j'en ai informé la modération qui semble-t-il avait déjà eu des échos du même type sur cette personne. Le mieux donc dans ce cas amha: passer son tour si l'on veut limiter les risques (une personne qui communique mal saura--t-elle gérer un problème ultérieur, par exemple de transport, ou de qualité / conformité du produit vendu?), et faire un petit MP à un modérateur, peut-être tiennent-ils un journal ou une liste dans l'arrière boutique pour recenser ce genre de chose.
Amha quand une annonce est bâclée et quand la communication est boîteuse, ce n'est pas bon signe. Au contraire, la réactivité est un élément essentiel pour réussir une vente de qualité et s'assurer de la satisfaction réciproque de l'acheteur et du vendeur. Ce qui ici me semble tout de même être l'habitude.
a+