PB de stabilisation sur un Sigma

Bonjour à tous,

J'ai fait l'acquisition d'un objectif Sigma 18-125mm avec stabilisation.

Et la stabilisation ne fonctionne pas, les moteurs font un bruit permanent même si le déclencheur n'est pas enfoncé, et même si je met en Off la stabilisation.

Après retour de l'objectif chez Sigma, il me retourne l'objectif en disant qu'il n'y a aucun problème !
je réessaye et même punition, je vais donc le renvoyer.

Mais n'ayant pas d'autre objectif stabilisé, ni d'autre boitier. Je me pose la question est ce que cela peut provenir de mon boitier ?

Mon boitier est un 400D

Merci pour vos retour d'infos

Je me régale toujours en lisant ce genre de supposition.;) :D

lu sur le RP de ce mois sur le 18-125 OS page 113

""Malheureusement ce stabilisateur émet un bruit permanent. Que le stabilisateur
soit sur OFF ou ON, dès que l'on laisse l'appareil allumé ( et pas seulement
losqu'on presse le déclencheur a mi-course) ce bruit est émis. cela est certainement
du au fait qu'il faut maintenir le groupe servant à la stabilisation en position centrée.
Il faut pour cela alimenter ses moteurs ...... "


luc

Bonjour,
y'a des compléments d'info là aussi.

https://www.eos-numerique.com/forum/...ad.php?t=94642

Ce qui est particulièrement remarquable avec les personnes achetant du Sigma, c'est que dés qu'il y a le moindre problème de dysfonctionnement dans le couple boîtier/objectif, c'est que c'est toujours le boîtier qu'on suspecte de cafouiller, alors que c'est généralement l'objectif présentant des dysfonctionnements récurrents, à savoir:

- le diaphragme grippé, provoquant le bloquage du boîtier au déclenchement, et l'affichage du message Error 99 (fonctionnement semblant normal à pleine ouverture, Error 99 n'apparaissant que dés qu'on sélectionne une ouverture plus faible), ou s'il reste bloqué à pleine ouverture (contact de fin de course du diaph à PO fermé), PDV possible sans apparition de code d'erreur sur le boîtier mais avec des photos complètement surexposées (souvent constaté avec le Sigma18-125mm)

- la motorisation de l'autofocus ne fonctionnant pas, le boîtier ne pouvant pas déclencher si l'AF n'est as verrouillé sur le sujet. On entend tourner le moteur AF dans le vide, la transmission à la bague de MAP ne se faisant pas

- problèmes avec la stabilisation présentant le symptôme décrit dans le premier post de ce topic.

Ca n'arrête pas de défiler au SAV Canon avec son boîtier qui n'a rien, et son sigma monté dessus qui patauge lamentablement, et toujours cette suspicion du client envers son boîtier... jusqu'à ce qu'on mette en évidence sous ses yeux la véritable cause de son problème et de sa visite prématurée.

L'interrogation d'idx me semble légitime : ne possédant qu'un seul boitier et un seul objectif, face à un SAV qui lui certifie le bon fonctionnement de son objectif, il ne peut que légitimement envisager un éventuel problème de boitier.
Si tous les clients et utilisateurs maitrisaient la technique et la maintenance des appareils, que deviendraient les tech SAV ? :o

Question bête...
Comme notre cher silver_dot est technicien SAV (si j'ai bien suivi); est-il possible d'envoyer nos appareils en panne dans son centre? le suivi en serait parfait et les compètences de ce cher monsieur ne sont plus à démontrer :)

A part ça, les objectifs Sigma sont si mauvais?

Citation:

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Envoyé par salomonfila

L'interrogation d'idx me semble légitime : ne possédant qu'un seul boitier et un seul objectif, face à un SAV qui lui certifie le bon fonctionnement de son objectif, il ne peut que légitimement envisager un éventuel problème de boitier.
Si tous les clients et utilisateurs maitrisaient la technique et la maintenance des appareils, que deviendraient les tech SAV ? :o

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D'aprés sa signature, il possède deux objectifs permettant le test croisé.

Si tous les utilisateurs maîtrisaient la technique, les techniciens n'auraient pas à ne voir arriver que tous les objectifs Sigma en panne.

Je peux dire que presque tous les objectifs Sigma que nous voyons passer au SAV accompagnant un boîtier (soupçonné à tort d'être la cause d'un problème) sont défectueux. Je n'ai pas connaissance de statistiques sur les objectifs Sigma, mais d'aprés ceux que je vois passer, il ne me viendrait pas à l'esprit d'en acheter un.

Citation:

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Envoyé par silver_dot

D'aprés sa signature, il possède deux objectifs permettant le test croisé.

Si tous les utilisateurs maîtrisaient la technique, les techniciens n'auraient pas à ne voir arriver que tous les objectifs Sigma en panne.

Je peux dire que presque tous les objectifs Sigma que nous voyons passer au SAV accompagnant un boîtier (soupçonné à tort d'être la cause d'un problème) sont défectueux. Je n'ai pas connaissance de statistiques sur les objectifs Sigma, mais d'aprés ceux que je vois passer, il ne me viendrait pas à l'esprit d'en acheter un.

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existe t'il selon toi une marque "générique" d'optique qui tiennent la route
raport qualité prix ?

Citation:

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Envoyé par LEON95

existe t'il selon toi une marque "générique" d'optique qui tiennent la route
raport qualité prix ?

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On voit rarement passer au SAV des Tamron ou Tokina présentant un dysfonctionnement comme les Sigma. Mais il est vrai que ces marques ne pratiquent pas le reverse engineering pour faire fonctionner leurs objectifs, elles aient des royalties à Canon pour utiliser ses codes sources dans leurs firmwares.

Reste à savoir quels critères on prend en compte pour parler de qualité/prix, surtout pour les Sugma (les dysfonctionements chroniques ou récurrents en font-ils partie?)

Ben voilà un petit texte en anglais dont un passage est évoqué dans la section objectif

Et après ça on continue à dire que Sigma offre un bonne qualité...

Citation:

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Envoyé par silver_dot

Je me régale toujours en lisant ce genre de supposition.;) :D

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Le pauvre son cailloux est cassé et il y en a qui se régale !!!

mon neveu à le 18-200 L'IS se coupe au bout de 2 s
ce qui est normal

Citation:

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Envoyé par silver_dot

On voit rarement passer au SAV des Tamron ou Tokina présentant un dysfonctionnement comme les Sigma. Mais il est vrai que ces marques ne pratiquent pas le reverse engineering pour faire fonctionner leurs objectifs, elles aient royalties à Canon pour utiliser ses codes sources dans leurs firmwares.

Reste à savoir quels critères on prend en compte pour parler de qualité/prix, surtout pour les Sugma (les dysfonctionements chroniques ou récurrents en font-ils partie?)

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je pense surtout à la qualité de fabrication en général et en particulier la qualitée des materiaux et mecanismes de ces objos.
Par exemple chez sigma ,qu'elle est son talon d'Achille,le groupe optique?L'AF?la stabilisation?
A mon avis, présenter des optiques similaires à 30 voire 50% moins chère ,il n'y a pas de miracle ,la qualitée des optiques en patis.

Citation:

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Envoyé par LEON95

je pense surtout à la qualité de fabrication en général et en particulier la qualitée des materiaux et mecanismes de ces objos.
Par exemple chez sigma ,qu'elle est son talon d'Achille,le groupe optique?L'AF?la stabilisation?
A mon avis, présenter des optiques similaires à 30 voire 50% moins chère ,il n'y a pas de miracle ,la qualitée des optiques en patis.

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Points faibles récurrents des Sigma: diaphragme et motorisation AF, trés faible retour d'expérience sur Sigma stabilisés plus récents

bonjour à tous,

J'avoue être perplexe devant l'agressivité de certaines réponses !, je pense que ce doit être une mauvaise interprétation de ma part.

Certain je pense ne lise pas bien, car dire je cite "c'est que dés qu'il y a le moindre problème de dysfonctionnement dans le couple boîtier/objectif, c'est que c'est toujours le boîtier qu'on suspecte de cafouiller". Alors que je pose une question sur la boitier après avoir indiqué que l'objectif à déjà été envoyé au SAV et que je vais le renvoyer (ce qui à été fait hier).

Quand au objectifs SIGMA, je suis pas naïf et suppose bien ne pas obtenir le top de la qualité avec. Mais si pour faire de la photo il ne faut que des objectifs de la série L.
Ben là a moins d'être Crésus, il faut retourner aux compacts.

Je ne veux pas polémiquer plus longtemps, mais il me semble qu'une mise au point été indispensable.


Merci à ceux qui font des réponses constructives.

Citation:

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Envoyé par jdx

bonjour à tous,

J'avoue être perplexe devant l'agressivité de certaines réponses !, je pense que ce doit être une mauvaise interprétation de ma part.

Certain je pense ne lise pas bien, car dire je cite "c'est que dés qu'il y a le moindre problème de dysfonctionnement dans le couple boîtier/objectif, c'est que c'est toujours le boîtier qu'on suspecte de cafouiller". Alors que je pose une question sur la boitier après avoir indiqué que l'objectif à déjà été envoyé au SAV et que je vais le renvoyer (ce qui à été fait hier).

Quand au objectifs SIGMA, je suis pas naïf et suppose bien ne pas obtenir le top de la qualité avec. Mais si pour faire de la photo il ne faut que des objectifs de la série L.
Ben là a moins d'être Crésus, il faut retourner aux compacts.

Je ne veux pas polémiquer plus longtemps, mais il me semble qu'une mise au point été indispensable.


Merci à ceux qui font des réponses constructives.

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Pourquoi dis tu que ton objectif a un problème ??

Si cela vient du bruit c'est normal...

Citation:

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Envoyé par jdx

bonjour à tous,

J'avoue être perplexe devant l'agressivité de certaines réponses !, je pense que ce doit être une mauvaise interprétation de ma part.

Certain je pense ne lise pas bien, car dire je cite "c'est que dés qu'il y a le moindre problème de dysfonctionnement dans le couple boîtier/objectif, c'est que c'est toujours le boîtier qu'on suspecte de cafouiller". Alors que je pose une question sur la boitier après avoir indiqué que l'objectif à déjà été envoyé au SAV et que je vais le renvoyer (ce qui à été fait hier).

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Il n'y avait aucune agressivité dans mon propos où je me contentais de brosser le constat au quotidien avec les problèmes des objectifs de la marque précitée auxquels sont confrontés les ateliers SAV devant à chaque fois mettre en évidence l'origine du problème quand leur propriétaire se dérange pour amener son couple boîtier/objectif, convaincu que c'est le boîtier qui en est la cause.

Même fonctionnant parfaitement, c'est systématiquement le boîtier qui est pointé du doigt quand un objectif à problème est monté dessus. On en viendrait, à lire les nombreux topics à propos de ce genre de problèmes, par manque d'informations, à se demander s'il existe des boîtiers reflex Canon qui fonctionnent. Et ça devient lassant à la longue.