Vos remarques sont bien gentilles messieurs ,
évidemment j'ai bien lu le manuel et bien entendu je l'ai suivi à la lettre, je suis novice en numérique mais pas en lecture ni en français...
Je demandais donc de l'aide juste pour voir si je n'avais rien oublier de faire avant de ramener mon appareil au SAV !!!
Je remercie bien sur toutes les personnes qui ont répondus aimablement et sans remarques bidons à ce post.
P.s : Je pense qu'un forum est un lieu d'échange et de communication et non un lieu où on se régale à dénigrer les autres.
Alors, réfléchissez avant de poster des messages aussi bien inutiles que puérils.