enregistrement produit

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13/09/2008, 17h06
editpro

enregistrement produit

Bonjour à tous,

je viens d'acheter un 580 EX II chez 123fstop (vendeur e-bay).

http://cgi.ebay.fr/NEW-CANON-Speedlite-580EX-Mark-II-MK-II-580-EX-UK_W0QQitemZ360086276312QQcmdZViewItem?hash=item36 0086276312&_trkparms=72%3A606|39%3A1|66%3A2|65%3A1 2|240%3A1318&_trksid=p3911.c0.m14

Comme une ambiguité subsiste autour de la garantie, j'ai voulu enregistrer le flash sur le site canon France. Hors, et sauf erreur de ma part, rien n'est proposé sur leur site.

Si une bonne ame avait les coordonnées ou une combine pour que je puisse faire la démarche svp ?

Entre nous, et à moins de vouloir faire une éventuelle impasse sur la garantie, attention à ces annonces, elles sont très incomplètes (et je me suis fait un peu pièger)

Avec mes remerciements

Clt
15/09/2008, 18h30
editpro

Bonsoir,

ça n'inspire personne ? :(

J'ai appelé canon france qui répond évidemment que la garantie est non valable, mais le site canon ne propose rien pour un enregistrement online ?

Merci et A+
16/09/2008, 05h59
photo-surf

Il y a le site CPS de Canon ou tu peux lister ton matos.

Même si il est destiné au pro, sauf erreur même sans répondre aux conditions tu peux ouvrir un compte.
16/09/2008, 07h02
fdldb

tu as une carte de garantie dans la boite du flash ? Si oui qu'indique t-elle ?
Garantie Europe ou UK ?

Pour le site CPS effectivement tout le monde peut s'inscrire et lister son matériel, mais je ne pense pas que ca aie quelque chose à voir avec les garanties
16/09/2008, 15h51
editpro

Bonjour et merci pour votre aide.

J'ai appelé la hot line Canon hier et aujourd'hui : c'est édifiant !!! les personnes comprennent tout juste le français, répondent à coté des questions (et finit meme par me damander par ce que je veux !!).
Quand une société comme Canon propose un site aussi mal foutu et une hot line aussi peu respectueuse, ça me laisse perplexe et penchera dans la balance pour les futurs achats.

ça c'est pour le coup de gueule.

Pour la carte, il y a bien une carte de garantie estampillée USA ONLY. Je suppose donc que le matériel vient des USA. A partir de là, soit je peux obtenir la garantie de ce matériel puisqu'il est acquis en UK, soit c'est impossible.
3ème option : prendre "le risque" de me servir du matériel sans aucune garantie, ce qui me pousserai alors à attirer votre attention sur ce type d'annonce alléchante.

Merci encore et A+
19/09/2008, 09h42
yris

Témoignage édifiant…
Faut savoir ce qu'on veut: payer moins cher et avoir peu de services ou payer le prix normal et avoir un service normal…
Mais il est bien garanti, ce flash. Aux USA seulement!
19/09/2008, 09h55
Elfurio

Citation:

Envoyé par fdldb

tu as une carte de garantie dans la boite du flash ? Si oui qu'indique t-elle ?
Garantie Europe ou UK ?

Ca change quoi la garantie entre Europe et UK ?
19/09/2008, 10h01
editpro

Bonjour à tous,

payer moins cher est toujours plaisant surtout que les différences de prix entre France et reste du monde ont du mal à être justifiées. Disons que, pour couper la poire en 2, j'aurais dû acheter chez l'ami Garry....à méditer ;)

A+
19/09/2008, 12h15
digitalreflexe

Citation:

Envoyé par yris

Témoignage édifiant…
Faut savoir ce qu'on veut: payer moins cher et avoir peu de services ou payer le prix normal et avoir un service normal…
Mais il est bien garanti, ce flash. Aux USA seulement!

fallait y penser avant...
19/09/2008, 22h53
yris

Citation:

Envoyé par editpro

Bonjour à tous,

payer moins cher est toujours plaisant surtout que les différences de prix entre France et reste du monde ont du mal à être justifiées. Disons que, pour couper la poire en 2, j'aurais dû acheter chez l'ami Garry....à méditer ;)

A+

Les différences de prix s'expliquent aussi par le fait que le consommateur français est mieux protégé que l'américain: garantie légale d'un an valable sur tout le territoire nationale et pas seulement dans la boutique d'achat (entre autres…).